Марина Слободянюк, г. Киев
Владелица круглосуточного сервиса нянь «ParaSolka»
БАНДИТСКИЕ ИСТОРИИ

- сменила вектор бизнеса и создала уникальный сервис,
- подняла стоимость услуг в 3 раза с $2 до $6 в час,
- расширила штат с 4 до 20 нянь с ежедневной загрузкой,
- увеличила количество клиентов с 8 до 40 семей в день.
Знакомьтесь!
О героине истории
Изначально Марина запускала пространство, где родители могли на пару часов оставить ребенка, и собиралась развивать такие мини-сады по всем районам Киева. Но после курсов Bandito Марина полностью сменила концепцию — так появился круглосуточный сервис экспресс-нянь «ParaSolka».


«ParaSolka» — это уникальный сервис, у которого нет аналогов нигде в мире. Ребенку можно заказать выезд англоязычной няни, а можно оставить его в мини-садике в центре города. Там маленькие воспитанники гуляют, рисуют, пекут печенье, играют и занимаются с педагогами. Для детей-билингв есть няни со знанием английского.

Бизнес-страницы «ParaSolka»:
    Обучение в Digital Bandito
    После прохождения курсов Bandito изменился не только мой бизнес, но и я сама. Я перестала бояться неудач и «неудобных» моментов с клиентами и персоналом. Я полностью трансформировала бизнес, поняла, что создала уникальную услугу, и пересмотрела цены. Курсы дали мне уверенность и чувство, что успех приходит к тем, кто пашет и верит в себя.
    О пользе
    В Digital Bandito я училась на курсе по личному продвижению с кураторами (сейчас он называется Диджитал Эволюция). Для бизнеса очень важны два момента: идея и люди. Курс дает алгоритм реализации бизнеса, а личное кураторство помогает сразу получить ответы на многие вопросы.

    Учитывая специфику нашего бизнеса, у нас эффективнее работает персональная продажа: я повсеместно знакомлюсь с родителями, рассказываю о нашей услуге, активно веду личную страничку на Фейсбуке. Курс помогает не перегореть, не «фальшивить», он учит подбирать четкие и правильные слова, чтобы ваш клиент сразу вас услышал. Курс научил меня грамотно подходить к построению рекламы, не «лепить отсебятину», а думать, что нужно моему клиенту, и рассказывать об этом.

    Когда я взахлеб делюсь с друзьями и знакомыми, что стала адептом Bandito, первым делом они саркастично спрашивают о цифрах. Я посчитала и поняла, что после прохождения курса и личного кураторства Евы и Паши, цифры поменялись просто разительно. Раньше у нас в штате было четыре няни, теперь — двадцать с ежедневной загрузкой. Количество клиентов выросло с 8 до 40 семей в день.


    Курсы, которые я прошла
    Курс Диджитал-эволюция с куратором
    Продвижение себя и бизнеса в интернете: подготовка и мотивация, планирование, стратегия, сайт, работа с социальными сетями, реклама, работа со СМИ, работа с контентом, PR и работа с партнёрами.
    Подробнее
    Волшебный вебинар-пендель (2,5 часа)
    Мотивация и первые шаги по продвижению себя и собственного бизнеса с минимальными финансовыми вложениями (запись вебинара от 26.11.2017 + презентация)
    Подробнее
    Мы запускались как пространство для детей, где родители могли на пару часов оставить ребенка. После прохождения курса я поняла, в чем наши сильные и слабые стороны, и поменяла вектор сервиса. Раньше мы были «заточены» на развитие мини-садов по районам Киева, сейчас я развиваю сервис экспресс-нянь.

    Я поняла, что создала уникальную услугу и пересмотрела цены: за год мы подняли цену с 50 грн за час за пребывание ребенка в пространстве до 160 грн/час за выезд англоязычной няни. Мы начали работать с экспатами (командировочные иностранцы или люди, которые переехали на ПМЖ из родной страны в другую — прим. Bandito)
    О страхах и ошибках
    Я допустила очень большую ошибку: долгое время пыталась развивать свое пространство как детский сад, когда внутренне понимала, что это не тот формат, которым я хочу заниматься. Я не могла позволить отказаться себе от своего детища и признать свой «провал». Смотрела на своих успешных коллег в этом вопросе и грызла себя: почему у меня не получается? И лишь после переформатирования бизнеса и фокусировке над работой ПараСольки как сервиса выезда нянь, я поняла, что делать нужно тот продукт/сервис к которому лежит душа. И что иногда нужно остановиться, отказаться от чего-то важного, даже упасть, потому что взлет начинается после падения.

    Я приняла эту ошибку и развиваюсь дальше. Я только вернулась из Мексики, где полтора месяца работала обычной няней в семье. Да, мне, как руководителю проекта, это было морально тяжело, но я понимала, что все подводные камни я как босс лучше увижу лично, и инструкции лучше пишутся на личном опыте.

    Теперь мой личный фейсбук — это не только рассказы о себе и обо всем интересном вокруг, но мой персональный канал общения с потенциальными клиентами. И он — продаёт.


    Я посчитала и поняла, что после прохождения курса и личного кураторства Евы и Паши, цифры поменялись просто разительно. Раньше у нас в штате было четыре няни, теперь — двадцать с ежедневной загрузкой. Количество клиентов выросло с 8 до 40 семей в день. А стоимость наших услуг вырасла в 3 раза с $2 до $6 в час.
    О возможностях
    Моя жизнь как личности, как профессионала, как человека, который пытается каждый день менять все вокруг для себя и людей рядом в лучшую сторону, началась с курсов Bandito и личного кураторства.

    Когда формат задуманного детского пространства не выстрелил, я переформатировала бизнес, собрала крутую команду нянь и придумала формат, которого нет нигде в мире — круглосуточная ежедневная поддержка высококлассных специалистов, которые идеально умеют работать и ладить с детьми. Когда клиенты запросили выезд на дом, мы протестили услугу и запустили. Теперь мы больше сервис нянь на выезд: Киев, Украина, весь мир.

    Когда на фейсбуке пишут запрос «няни в Киеве», все наши клиенты кидают в комментарии контакты «ПараСольки» и пишут «лучший сервис, просто богини». Это заслуга Bandito, Евы и Павла в первую очередь.

    Бандитская хроника
    Подняла стоимость услуг в 3 раза с $2 до $6 в час
    Я поняла, что создала уникальную услугу, что позволяет мне пересмотреть уровень цен: за год мы подняли цену с $2 за час за пребывание ребенка в пространстве до $6 в час за выезд англоязычной няни.
    Создала уникальный сервис, у которого нет аналогов нигде в мире
    Я переформатировала бизнес, собрала крутую команду нянь и придумала формат которого нет нигде в мире — 24/7 поддержка высококлассных специалистов, которые идеально умеют работать и ладить с детьми.
    Расширила штат и увеличила поток клиентов в 5 раз
    Раньше у нас в штате было четыре няни, теперь — двадцать с ежедневной загрузкой. Количество клиентов выросло с 8 до 40 семей в день.
    И ещё один вектор развития
    Начала работать с клиентами-экспатами (командировочные иностранцы или люди, которые переехали на ПМЖ из родной страны в другую — прим. Bandito)
    Послание будущим бандитам
    Иногда для того чтобы выиграть миллион, нужно купить лотерейный билет за тысячу. Купите курс Бандитов, это ваш лотерейный билет, а выигрыш в миллион не заставит себя ждать. Эти ребята умеют научить развиваться, не бояться и зарабатывать! У меня в семейном бюджете есть обязательная графа и это графа на «обучение у Бандитов».
    Главное чему меня научили Ева и Паша на личном кураторстве и чему я научилась после прохождения курсов – не бояться. Быть бесстрашной. Идти вперед. Меняться. Пробовать все. Брать на стажировку всех. Слушать свое сердце. Брать самую тяжелую работу. Не продавать свой труд дешево. Ценить труд свой и своих коллег. Учиться всегда. Учиться у лучших – учиться у Bandito.


    Когда я вижу засилье курсов во «построению личного бренда», я улыбаюсь. Зачем изобретать велосипед, если уже есть первоклассный высокопрофессиональный продукт. Ведь все, за что берутся Ева и Паша – это автоматически знак качества.

    Если учиться, как развивать бизнес, то только у лучших, только у них.


    Учись в Bandito
    Авторские курсы по личному продвижению, контенту для бизнеса и рекламе в Facebook.