личное продвижение

Бизнес-страница для личного бренда

На наглядном примере рассказываем как создать бизнес страницу в Фейсбук и Инстаграм и использовать ее в продвижении личного бренда
Эта статья — часть нашего бесплатного секретного курса по личному продвижению. Наслаждайтесь, применяйте и приходите к нам учиться!
Мы говорим о продвижении личного бренда, но, даже в рамках этой стратегии, нужно создать свою профессиональную страницу. Она пригодится по нескольким причинам:

1. Через страницу для бизнеса можно давать рекламу;
2. У нее есть функции, которых нет у личных страниц;
3. Часть трафика в будущем будет приходить через такую страницу;
4. На ней будет только профессиональная информация.
Боль и ошибки:
В этой статье мы разберем страницу для бизнеса на примере только одной сети — Фейсбук. Это связано с тем, что в России мало кто умеет с ним правильно работать. При этом у Фейсбука невероятное количество полезных для бизнеса функций.

Механизм здесь простой — вы размещаете маркетинговый пост на своей странице, потом делаете его репост в свое профессиональное сообщество и оттуда даете рекламу этого поста по потенциальным клиентам.

«Возможно, вам это покажется странным. Потому что обычно все поступают наоборот — рекламируют бренд, а человек в нем участвует посредственно. У нас стратегия наоборот — наша главная задача — заманить людей на вашу личную страницу и сделать вашими друзьями или подписчиками. Потому что, через личный бренд все продается намного лучше. Именно поэтому мы отвечаем на вопрос: как сделать бизнес страницу в Фейсбук, она нужна в помощь — чтобы еще больше распространять информацию лично о вас. И посты в ваших профессиональных сообществах будут вести на вашу личную страницу».


Ева Кац
основатель проекта Bandito, управляющий партнер рекламного агентства 5oclick.ru

Профессиональная страница в Фейсбуке: какой формат выбрать и что учесть

Весь процесс создания бизнес страницы в Фейсбук довольно нехитрый.

В Фейсбуке есть два варианта — группы и профессиональные страницы. Мы говорим именно о профессиональных страницах, потому что они обладают полным рекламным функционалом, который нам нужен.

Найдите на левой панели своей страницы вкладку «страницы».
Вы попадете во вкладку со страницами, которые вам нравится. Там же будет кнопка «создать страницу». Учитывайте, что Фейсбука часто меняет интерфейс и ваша страница может отличаться от примера на картинке.
Дальше, Фейсбук предложит вам выбрать нужный тип страницы:

Выбираем нужный тип страницы

В фейсбуке есть несколько типов страниц. В конечном счете, они не сильно отличаются друг от друга. Если вы решили заняться продвижением бизнес страницы в Facebook, для начала важно попасть в нужную классификацию.

Рассмотрим те, которые могут быть полезны в нашей стратегии.
1
Публичная личность
Все, кто собирается развивать личный бренд в Фейсбуке, хочется создать страницу человека. В этой стратегии лучше не делать этого. Такой тип страниц подойдет уже известным людям или звездам шоу-бизнеса.

Если вы производите товары или услуги, создавайте страницу товаров или услуг. А себя будете продвигать через стандартную личную страницу в Facebook.
2
Бренд или продукт




Этот тип страницы подходит для большинства предпринимателей, которые производят что-то на продажу. И у которых нет офиса, привязанного к месту.

Зайдите внутрь, посмотрите категории и присмотрите ту, которая вам нравится.

Такой тип страницы подойдет нашей Маше. Ей нужно выбрать категорию «Кухня/Кулинария».
3
Местная компания или место





Этот тип подходит тем, чей бизнес привязан к месту и определенному адресу. Например, владельцы кофейни, химчистки, маникюрные студии и т.д.

Такой вариант может подойти Васе — организатору вечеринок, если у него есть свой офис и он приглашает туда гостей.
Но, также, Вася может выбрать и другой тип страницы.
4
Компания, организация или учреждение
Здесь Вася может выбрать категорию «Компания». Или подобрать самый подходящий вариант.






Петя решает создать сообщество, посвященное правилам копирайтинга для бизнеса. Так он хочет дотянуться до своей целевой аудитории. Поэтому, он выбирает категорию «Образование».С таким же успехом, Петя мог бы выбрать и другие форматы.
Разница между страницами небольшая. При желании, тип страницы всегда можно поменять. Но нужно знать, что некоторые функции работают только на определенном типе страниц.

Когда вы создаете свою профессиональную страницу, помните о долгоиграющей стратегии, которую вы придумали в самом начале. Даже если вы начинаете с нуля, имейте ввиду, что потом эта страница может перерасти в нечто намного большее. Поэтому, делайте все правильно с самого начала.

Как привязать инстаграм к бизнес
странице Фейсбук в 2018?

Рассказываем как связать бизнес страницу Фейсбук с Инстаграмом в 4 простых шага.
1
Нажмите на шестерёнку в описании вашего профиля
2
Вы провалитесь в настройки. Перейдите в раздел «Настройки компании» и там выбирайте «Переключиться на профиль компании»
3
Дальше нужно привязать свою бизнес страницу страницу к Фейсбук. Если это «Инстаграм» вашего бизнеса, привязывайте бизнес-страницу. Это можно сделать в разделе «Настройки» — «Связанные аккаунты»
4
Если это ваш личный «Инстаграм», рекомендуем создать вашу отдельную бизнес-страницу в «Фейсбуке», которую можно будет привязать к этому аккаунту.
Страницу не нужно будет поддерживать в будущем (разве что иногда постить туда публикации из СМИ) и держать её нужно только для определённых нужд: запускать с неё рекламу и с компьютера отвечать на комментарии пользователей.

Мы рекомендуем привязывать к каждому «Инстаграму» бизнес-страницу. К «Инстаграму» бизнеса — бизнес-страницу в «Фейсбуке». К «Инстаграму» человека — отдельный бизнес-профиль человека.

Как отвязать Инстаграм от бизнес
страницы Фейсбука

Отвязать Инстаграм от Фейсбука можно в 2 этапа:
1
В Instagram
Зайдите в приложение Инстаграмма, перейдите в настройки (шестерёнка в правом нижнем углу меню аккаунта) и найдите там пункт «Связанные аккаунты».
Выберите Facebook и в следующем меню, подтвердите действие нажав на кнопку «Отменить связь». Готово, теперь переходим ко второму шагу.
2
В Facebook
Чтобы полностью разорвать связь между аккаунтами, нужно помочь Фейсбуку забыть о существовании вашего аккаунта в Инстаграм. Для этого переходим в Настройки бизнес страницы Фейсбук.

В левом меню выбираем Приложения и нажимаем на крестик напротив Инстаграм.
Теперь связь окончательно разорвана, но её всегда можно будет восстановить, воспользовавшесь инструкцией выше.

Как оформить бизнес страницу в Фейсбук?

Во время создания страницы Фейсбука попросит вас дать название.
Определитесь заранее, как хотите назвать свой будущий бизнес.
  1. Во время выбора названия старайтесь давать понятные определения — чтобы люди, которые попадут к вам «с улицы» сразу определили, чем именно вы занимаетесь.
  2. Название должно быть короткое, чтобы умещаться на мобильных телефонах.
  3. Если бизнес локальный, лучше указать город в названии или в описании.
  4. Пишите название по-русски, чтобы люди легко находили вас в поиске Facebook.

4 сервиса, которые помогут создать
графику для социальных сетей

Мы в агентстве пользуемся разными инструментами и любим экспериментировать.

Делимся списком любимых сервисов и подробно рассказываем про каждый из них. Все критерии мы удобно уложили в таблицу, чтобы было проще выбрать сервис, который подойдёт именно вам.

Чтобы получить список, зайдите в любой удобный мессенджер и мы вам его пришлем.

Давайте рассмотрим на примере Маши. Маша решила назвать страницу так — «Машина кондитерская: торты в Смоленске».

В Facebook нужно будет заполнить краткое описание, задать короткое название страницы и указать адрес сайта, если он есть. Пока у вас нет сайта, можете указать свою личную страницу или Instagram.

Для короткого имени выбирайте что-то понятное и запоминающееся. Вот, как это сделала Маша:
Дальше, вам предложат выбрать аватарку. Вы можете подготовить фото заранее или пропустить этот шаг при создании и добавить фото потом. На этапе создания важно рассказать Facebook, какая аудитория вам предпочтительнее всего.

Маше нужно выбрать в настройках город Смоленск + 40 километров (или другой радиус, куда Маша готова привозить торты), указать «русский язык» и женщин. Маше не нужно выбирать отдельные интересы, потому что ее товар подходит широкому кругу людей. А вот, если бы она пекла только диетические торты, то могла бы вбить в поле «Интересы» соответствующие категории — диеты, похудение и т.п.

Как правильно оформить свою страницу?

На странице для бизнеса не нужно ставить личные фотографии, если только этого не предполагает ваш бренд.

На аватар ставьте ваш логотип или отображение вашего продукта/сферы деятельности. На обложку — фотографию, которая сразу передаст суть вашего бизнеса.

Также, вы можете использовать обложку для дополнительной информации. Писать на ней об акциях и скидках, указывать контакты или виды услуг. Учтите, что обложка при этом должна оставаться привлекательной.

Чтобы картинка на обложке отображалась в хорошем качестве, используйте формат PNG.

Например, для Маши на аватар подойдет один из ее тортов. На обложке либо ее торты, либо она на кухне, вместе с тортами. Фотография должна быть красивая.

У Васи тоже самое про вечеринки.

А у Пети фотография ноутбука или предмета, связанного с текстами и бизнесом.

Ведение бизнес-страниц — отдельная тема. Поэтому, здесь мы касаемся ее очень мало, лишь для того, чтобы иметь площадку для продвижения своего личного бренда.

«На самом деле, вариантов создания бизнес-обложки может быть гораздо больше. Стоит оговориться и предупредить — здесь мы говорим о личном продвижении, поэтому про бизнес-страницы говорим очень мало».


Ева Кац
основатель проекта Bandito, управляющий партнер рекламного агентства 5oclick.ru

Что еще нужно сделать при создании публичной страницы?

1. Максимально подробно заполните описание. Укажите адрес, цены, все детали, которые могут быть важны вашему покупателю.
2. Настройте главную кнопку. Фейсбук предложит вам разные варианты на выбор. Сделайте путь человека к вам максимально доступным.
3. Добавьте свои первые фотографии.

4. Напишите обзорный пост о том, кто вы и чем занимаетесь.

5. Протестируйте поле статуса — добавьте ключевое событие, предложение, посмотрите, какие функции есть в сообществе.

Как изменить название
бизнес страницы в Facebook

Мгновенно изменить имя бизнес страницы фейсбук не удастся. Чтобы это сделать, нужно сначала отправить запрос на изменение в поддержку Фейсбука. Для этого выберите в левом меню страницы пункт Информация и нажмите кнопку Редактировать рядом с названием страницы.
Введите новое название и нажмите кнопку Продолжить. Теперь осталось подождать, пока Фейсбук одобрит новое название. За процессом можно следить все там же, воспользовавшись кнопкой Запрос на изменение.

Как удалить бизнес страницу в Facebook

Возможно вы уже вели бизнес с помощью Facebook бизнес страниц и хотите начать всё с нуля. Или просто по какой-то причине вы захотите удалить старую бизнес страницу. Чтобы разобраться с тем, как удалить бизнес страницу в Фейсбук, надо сделать следующее: перейдите в Настройки на странице, которую хотите удалить. В блоке настроек Общие, самым последним пунктом меню будет опция Удалить страницу.
Фейсбук несколько раз спросит вас уверены ли в своих действиях. Последствия удаления страницы необратимы и её нельзя будет просто так восстановить.

Контент в вашей группе: что важно учесть

Когда у вас за плечами нет крупного рекламного агентства, и вы работаете сами на себя — у вас нет времени на рекламные кампании, вирусные стратегии и сложные конкурсы. Хотим вас обрадовать — тренды последнего года в социальных сетях — честный прямой контент, без заигрываний с пользователями.

То есть, если раньше на странице условной кофейни были абстрактные посты про кофе, конкурсы на лучший кофейный рисунок и пр., то сейчас будет работать рассказ о внутренней кухне, фотографии процесса, истории рабочего дня бариста, выдержки из меню и рассказы, как это меню составляли.

Люди устали от мусорного контента и развлечений. И самое лучшее в развитии бизнеса — настоящее. Особенно это относится к профессиям, которые связаны с осязаемыми услугами. Сложнее копирайтерам, рекламщикам, переводчикам и пр.

Помните об этом правиле, когда будете составлять примерный план контента для своей профессиональной группы.

Вот несколько правил по контенту на профессиональной странице:

1. Качество важнее количества. Выдавайте только материал, который будет интересен людям.

2. Если вы продвигаете себя лично, 3-4-х постов в неделю будет достаточно.

3. Заранее записывайте все темы, которые можете осветить о своей работе. Пишите, о чем можете говорить много, в формате блога, а о чем — в виде короткого поста.
Например, Петя много работает с текстами. Он использует набор сервисов для работы с текстом. Они сильно облегчают его работу.

Он может написать об этом пост в свой Facebook и перепостить в свою группу. Такой пост будет интересен подписчикам его группы и полезен.

А вот пост о том, что Петя устал писать тексты — нужно оставить только на Петиной странице.


«Чтобы ваша профессиональная страница не выглядела сборником репостов с вашей личной страницы, контент на ней нужно разбавлять постами от имени страницы».


Ева Кац
основатель проекта Bandito, управляющий партнер рекламного агентства 5oclick.ru
4. Разбавляйте репосты со своей личной страницы постами от имени страницы. Это могут быть фото-материалы, посты о ваших услугах, отзывы ваших клиентов.

5. Продвигайте ваши маркетинговые посты (об этом расскажем в разделе «Реклама»).

6. Старайтесь вести свое сообщество искренне и рассказывать о своей работе с любовью.

7. Как, и в случае со своим контентом, составьте примерный редакционный план и заполняйте сообщество регулярно.

8. Пишите по делу. Люди, которые добавятся к вам в сообщество, будут ждать информации именно о вашем продукте/услуге. Не разочаровывайте их.

Как может выглядеть контент-план сообщества Маши?

Маша работает сама на себя. Она печет торты. А в перерывах между тортами, Маша ходит по кондитерским выставкам и магазинам — ищет истории для вдохновения.

Машин главный контент — ее торты и фотографии кулинарного процесса. Вокруг этого Маша будет строить свой контент-план.
Вот варианты, которые Маша может публиковать в своем профессиональном сообществе.

Мы сразу подписываем чередование. Какой контент будет репостом с Машиной страницы. Какой — от имени группы:

Контент от имени группы:
Фотографии с тортами ее изготовления. Фотографии лучше подписать — поставить на них цены.

Контент от имени группы, но в нем можно отметить Машу и ее личную страницу на фотографиях:
Фотографии рабочего процесса.

Контент от имени группы:
Маша может попросить клиентов фотографироваться с ее тортами. Фотографии со счастливыми детьми, которые получают сладкие подарки — это хороший формат для отзыва и поста в профессиональном сообществе. Другие мамы тоже захотят сделать своему ребенку праздник. А только Маша умеет делать торты в стиле «Человека-паука» с безопасным рецептом, и с низким содержанием сахара.

Контент с Машиной личной страницы, репост:
Личный пост Маши о том, как в детстве бабушка учила ее готовить.

Контент от имени группы:
Отзывы в виде видео.

Контент с Машиной личной страницы, репост:
Текстовые посты с фотографией торта и историей его создания. Например: «А этот торт с лилиями девушка заказала для своей мамы. Девушка живет на Бали и не может лично поздравить маму. Лилия — имя мамы и ее любимый цветок.

Так как, у лилий очень нежные цвета, я сделала специальные макаруны очень нежных оттенков и добавила в украшение живой цветок. Для торта специально купили большую коробку кремового цвета и широкие атласные ленты переплели с нежными зелеными веточками. Посмотрите, какая нежность у нас получилась. Только что торт уехал к имениннице и будет у нее уже через 10 минут». К такому тексту нужны фотографии торта и процесса приготовления.

Контент от имени группы:
Прямой маркетинговый пост с большим количеством красивых фотографий. В тексте — рекламный текст о том, что «Мы печем авторские торты с любым сюжетом...» с ценами, условиями, контактами и телефонами.

Виды контента, которые можно использовать в своей профессиональной группе:

В среднем, на 10 постов в группе, 4 поста могут быть репостами с личной страницы.
Пишите от первого лица
Не пишите о себе и продукте в третьем лице. Если вы пишете «Фирма такая-то делает торты» — это плохо. Нужно писать — "Мы делаем торты".

Пишите, как люди могут получить ваш продукт
Мало рассказать о том, что вы делаете торты. Людям нужно готовое решение. В конце поста может быть «Если вы хотите заказать такой торт, напишите нам в мессенджер/вотсап/в сообщения фейсбука/позвоните по телефону или оставьте контакты в директ, и мы вам перезвоним».

Если у вас есть сайт и интернет-магазин, ставьте ссылки
Прямые ссылки с переходом на сайт. Если вы говорите об определенном продукте, ставьте ссылку на страницу именно с этим продуктом.

Всегда отвечайте в комментариях к постам
Даже, если люди пишут что-то незначительное, другие люди должны видеть, что на этой странице любят посетителей и всегда им отвечают.

Всегда отмечайте своих клиентов, если можете
Ничто не работает лучше, чем рекомендации живых людей. Старайтесь отмечать страницы ваших клиентов, если можете.

Просите клиентов заполнить отзывы и поставить оценку вашей странице
Не стесняйтесь просить об отзывах. Можете пообещать скидку на следующий продукт в обмен на отзыв на странице клиента.

Еще возможности страниц в Facebook, которые стоит использовать для бизнеса

Сейчас формат сообществ в Facebook развился так, что может заменять полноценный сайт. Даже магазин можно сделать на базе такой страницы и получать заказы.

Расскажем о нескольких возможностях, которые нужно обязательно попробовать для бизнеса.
1
Магазин
Первое и основное, что вам понадобится, если вы работаете с продуктами. В магазине можно размещать свои товары, делать описание, снабжать все фотографиями и видео.

Плюс магазина в том, что в настройках можно установить — если люди хотят получить товар, они могут либо перейти на сайт, либо сразу написать вам напрямую.






Например, для Маши такой вариант — идеален.

Маша может разместить торт, сделать описание, поставить цену и выставить в своем сообществе.
Настройки магазина позволяют выделять некоторые товары или отдельно публиковать коллекции.

Например, если вы делаете одежду или продаете фермерские продукты, такая функция очень пригодится.

Найти магазин можно либо на вкладке слева, либо во вкладке «Инструменты для публикации».

Обратите внимание — валюту магазина вы устанавливаете один раз, при создании магазина. Будьте внимательны и сразу поставьте нужную вам валюту.
Тщательно заполняйте карточку товара.

На уровне магазина установите — вы хотите уводить людей на сайт или получать сообщения прямо из карточки товара (если у вас нет сайта, то второе).

Карточка товара выглядит так:
Те продукты, которые вы захотите выделить отдельно — появятся на главной странице вашего профессионального сообщества. Остальные будут видны, когда человек перейдет в магазин.

Вы сможете делиться своими продуктами на странице, делать на них дополнительное продвижение и получать покупателей, даже если у вас нет сайта.
2
Заметки
Формат заметок в Facebook очень красив. Это большие заметки, с большими фотографиями, возможностью форматирования, вставками видео и ссылок.

Используйте заметки для описания ключевых событий или продуктов. Загружайте в них большие качественные фотографии, дополняйте текстом.

Заметки нельзя продвигать самостоятельно. Но вы можете сделать пост со ссылкой на заметку и поставить на него продвижение.
3
Отзывы
Отзывы о вашей странице — это ваш социальный капитал. Просите людей оставлять отзывы, писать о вас и ставить вам оценку рейтинга.
4
Статусы со спецпредложениями
Недавно Фейсбук расширил список форматов, в которых можно публиковать статусы. Теперь можно сделать публикацию, в которой сразу стоит кнопка «Отправить сообщение». Это удобно, если вы можете собирать заказы сразу из ленты, если потом будете продвигать такие посты дополнительно.

Это также важно, если ваш бизнес и публикации связаны с прямым общением с людьми.

Если используете такой формат публикаций, обязательно пишите в тексте призыв к действию. Например, «Чтобы получить бесплатный образец, отправьте сообщение прямо сейчас». Или, «Чтобы заказать торт, нажмите «Отправить сообщение».

Чтобы опубликовать такой статус, зайдите в строку сообщений и выберите нужный вариант:

Отзывы о вашей странице — это ваш социальный капитал. Просите людей оставлять отзывы, писать о вас и ставить вам оценку рейтинга.
Вы можете сразу выбрать формат поста или формат рекламной акции. Вот, как будет выглядеть такой пост в ленте: картинка.
Когда человек кликнет по кнопке, он пропадет в чат. Этот же чат откроется у вас.
5
Прямые трансляции
Устраивайте прямый трансляции. Это можно делать с мобильного телефона. Если у вас интересное производство, процесс, который приятно показать — показывайте. Делайте трансляции предсказуемыми, анонсируйте их — пишите о том, что в среду, в определенный день вы будете вести трансляцию на тему (ваша тема).







Например, Вася может говорить о том, как сделать незабываемую вечеринку к определенному празднику. Поделиться лайфхаками.






Маша может провести в прямом эфире кулинарный мастер-класс.







А Петя — рассказать о том, как правильно написать текст о себе и своем бизнесе.
6
Мероприятия
Создавайте мероприятия, проводите вебинары, приглашайте людей на мастер-классы. Для того, чтобы провести мастер-класс, вам нужен компьютер и свободное время. Используйте эти методы продвижения — делитесь своим мастерством. Описывайте это в мероприятиях.
Если статья была вам полезна, поддержите редакцию — расшарьте статью у себя в соцсетях. Заранее спасибо :)) Ева Кац.