YouTube. Как завести свой канал и начать продвигаться: гайд для тех, кто ещё не там. Часть 2
Как снимать и загружать ролики, почему не надо ставить все фишки на «чёрное», что есть вирусные ролики и как анализировать отчёты.
Photo: Peter Lindbergh
Мы продолжаем гайд о продвижении канала на YouTube. Это вторая часть, из которой вы узнаете, как снимать и загружать ролики, почему не надо ставить все фишки на «чёрное», что есть вирусные ролики, как анализировать отчёты и какие ещё секреты продвижения от успешных блогеров помогут вам уже сегодня.
Этот материал — продолжение большого гайда по YouTube. В первой части разобрали опыт блогеров, выяснили, что можно получить от своего канала и как это сделать. Теперь переходим к практике. Читайте, продвигайтесь. Если материал нравится, делитесь им репостом.
Снимаем и загружаем видео
Но прежде, избегаем ошибок
1
Вирусные ролики.
Видео, которые буквально взрывают интернет. Это такой контент, который интригует, заинтересовывает и заставляет поделиться с друзьями в соцсетях. Продвижение основано на принципе сарафанного радио.
Вирусным ролик может сделать что-то цепляющее: необычный сюжет или пародия на нашумевший клип. К примеру, многие знают ролик «Опа, Джигурда!», в котором Джигурда спародировал Gangnam Style на Красной площади.
Вот ещё пример вирусного видеоролика, снятого на камеру GoPro. Ролик «Пожарный спасает котёнка» (Fireman Saves Kitten). В первые дни после загрузки ролик посмотрели 1,5 миллиона пользователей. Для компании GoPro получилась «реклама без навязчивой рекламы».
Вирусным ролик может сделать что-то цепляющее: необычный сюжет или пародия на нашумевший клип. К примеру, многие знают ролик «Опа, Джигурда!», в котором Джигурда спародировал Gangnam Style на Красной площади.
Вот ещё пример вирусного видеоролика, снятого на камеру GoPro. Ролик «Пожарный спасает котёнка» (Fireman Saves Kitten). В первые дни после загрузки ролик посмотрели 1,5 миллиона пользователей. Для компании GoPro получилась «реклама без навязчивой рекламы».
Показана камера в действии, так как она была закреплена на шлеме пожарного. Ролик затронул чувства зрителей. Получилось «2 в 1»: воздействие на логику + эмоции.
Все наслышаны о вирусных роликах и некоторые — кто явно, кто втайне — мечтают оказаться на месте создателя такого ролика. Но, хочется предупредить: не надо делать ролик исключительно с расчётом на то, что он станет вирусным. Тем более, что заказать подобный ролик в агентстве стоит немало. Только кажется, что будет быстрая отдача, много подписок. Это иллюзорное представление. Снимают десятки тысяч вирусных роликов, но миллион просмотров набирают далеко не все.
Все наслышаны о вирусных роликах и некоторые — кто явно, кто втайне — мечтают оказаться на месте создателя такого ролика. Но, хочется предупредить: не надо делать ролик исключительно с расчётом на то, что он станет вирусным. Тем более, что заказать подобный ролик в агентстве стоит немало. Только кажется, что будет быстрая отдача, много подписок. Это иллюзорное представление. Снимают десятки тысяч вирусных роликов, но миллион просмотров набирают далеко не все.
2
Рекламные ролики.
Одна из основных ошибок тех, кто приходит на YouTube для развития канала о товаре или услуге — готовить видео исключительно о продукте или услуге, эдакое, рекламное. Давайте мы даже не будем напоминать, что все делают, когда видят рекламу по телевизору, ладно?
Подумайте о зрителе, в первую очередь! Ваша цель — не продать, пропихнуть свой товар или услугу, а принести пользу. Не какую-то абстрактную, а максимально конкретную. Что-то объяснить, чему-то научить.
Подумайте о зрителе, в первую очередь! Ваша цель — не продать, пропихнуть свой товар или услугу, а принести пользу. Не какую-то абстрактную, а максимально конкретную. Что-то объяснить, чему-то научить.
Например, можно делать полезное видео. Готовить подборки, обзоры, рассуждать о чем-то по тематике своего бизнеса от первого лица, готовить видеоинфографику, проводить интервью с экспертами или загружать кейсы. Выпускать контент надо регулярно. Должны быть планирование, реализация, стабильные публикации, цифры и показатели. Если вы только недавно вышли на рынок, то нужно выстраивать экспертную репутацию с нуля. Полезный видеоконтент получит внимание аудитории. Но, это если конкуренты делают всё совсем неправильно.
Чем крупнее ваши конкуренты, тем больше надо выпускать контента по низкочастотным запросам.
Если же, в сегменте есть крупный бренд, то сложно добиться внимания аудитории. Чем крупнее конкурент, тем больше надо выпускать контента по НЧ-запросам.
Низкочастотные запросы неприхотливы в продвижении: важно дать точный ответ на запрос пользователя. Как правило, они и более конкретны. Сравните высокочастотный запрос «купить дом» и низкочастотный «купить дом в западном Подмосковье». В первом случае, запрос более общий, и усилий, чтобы выйти в топ, нужно приложить слишком много. Тем более, когда конкуренты — «крупные рыбы».
Низкочастотные запросы неприхотливы в продвижении: важно дать точный ответ на запрос пользователя. Как правило, они и более конкретны. Сравните высокочастотный запрос «купить дом» и низкочастотный «купить дом в западном Подмосковье». В первом случае, запрос более общий, и усилий, чтобы выйти в топ, нужно приложить слишком много. Тем более, когда конкуренты — «крупные рыбы».
Если ваш ответ на низкочастотный запрос будет полезным, то ролик быстро поднимется в топе выдачи.
Чем больше вы выпускаете контента по низкочастотным запросам, соответствующим вашей тематике, тем больше трафика привлекаете на свой канал.
Мыслить надо группами роликов. Хорошо, когда есть серийность. Внедряйте рубрики, пробуйте разные форматы.
Чем больше вы выпускаете контента по низкочастотным запросам, соответствующим вашей тематике, тем больше трафика привлекаете на свой канал.
Мыслить надо группами роликов. Хорошо, когда есть серийность. Внедряйте рубрики, пробуйте разные форматы.
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе, занималась раскруткой канала Александры Бониной, 39 тысяч подписчиков
«Имеющиеся записи закрытых вебинаров мы также использовали для создания нового видеоконтента для YouTube, выбирая „подходящие куски“, обрабатывая их и превращая в самостоятельный контент».
Другой вопрос — сколько на всё это тратится времени. У Ники Водвуд уходит примерно день.
«Поводом для видео может быть разговор на работе, или мысли перед сном, или случай с подругой. Чаще всего, я всё делаю очень быстро — подумала, записала мысли, на следующий день сняла видео».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«Заливайте контент на канал регулярно! Если 1 раз в неделю, то железно, без пауз. Один из секретов YouTube — это прямая связь между регулярной заливкой новых видео на канал и ранжированием YouTube старых видео (особенно, это касается раздела „Рекомендованные видео“). Первые 5−10 000 подписчиков набрать сложнее всего, тут нужно запастись терпением».
Да, регулярность затратна. Нужно планировать, должна быть ответственность, продуманная концепция.
Кстати, важно решить, сколько денег вы готовы вкладывать в качество.
Кстати, важно решить, сколько денег вы готовы вкладывать в качество.
Но не думайте, что без целой студии звукозаписи вам на YouTube делать нечего. Всё не так страшно, и это подтверждают блогеры и специалисты по видеорекламе.
«В приоритете должен быть хороший звук, содержание и монтаж, потом — качество видео и цветокоррекция. Даже видео на вебку будет приятно смотреть, если в нём качественный звук, но если он ужасный, не спасут никакие 60fps и красивейший цветокор. Поэтому для начала накопите на хороший микрофон, научитесь вырезать потом шумы и просто записывайте перед окном, в естественном освещении».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«Не бойтесь сами снимать и монтировать! Дмитрий и Александра большинство видео снимали у себя дома, используя обычную камеру и петличку. Уже потом они докупили свет и фон для видео. Монтировала видео я сама, сначала в программе Camtasio Studio, потом в Sony Vegas. При должном старании мы получали на выходе хорошие видео и множество просмотров».
«Денег не трачу, записываю видео в режиме прямых трансляций, выкладываю 2 или 1 видео в неделю. Мне не нужно готовиться, так как всегда в теме. „Без отрыва от производства“ включаю камеру и 40 минут или час рассказываю, что происходит с трейдингом и с рынком. Включил life, записал видео, и оно осталось на канале. Пробовали снимать на United Traders UTиные истории, использовали разные способы раскручивания, видеопосевы. Делали качественную съёмку, постмонтаж, продакшн, но это особо не дало результата. Поняли, что нет желания так сильно вкладываться. Сейчас я уделяю не более 2 часов в неделю».
Несколько советов, чтобы пользователи смотрели ролики
1
Один ролик — 1 проблема. Не пытайтесь охватить необъятное и сказать обо всём. Так проще и лаконичное название придумывать, релевантное актуальному, поисковому запросу.
2
Ждать прямых продаж с видео можно, но далеко не всегда. Например, мыслить количеством продаж удобно контентным проектам. Хороший пример — образовательные продукты (отдаём часть контента бесплатно) и каналы, посвящённые профессиональным ивентам (записываем интервью со спикерами будущей конференции).
Остальным ждать прямых продаж от видео зачастую бессмысленно. Особенно компаниям, с неизвестным продуктом: сначала нужно заработать доверие и известность, не скатившись при этом в рекламу, а потом уже ждать от видеоканала продаж.
Остальным ждать прямых продаж от видео зачастую бессмысленно. Особенно компаниям, с неизвестным продуктом: сначала нужно заработать доверие и известность, не скатившись при этом в рекламу, а потом уже ждать от видеоканала продаж.
3
Формируйте доверие к продукту или услуге. Это требует много вложений, длительный процесс. Нельзя давать прямую рекламу. Поэтому, нужно заниматься брендированием. Делать полезное видео, вверху которого будет логотип. Постепенно, у пользователей в сознании закрепляется ассоциация с вашим товаром или услугой.
Какой контент «зайдёт»?
Делайте подборки: например, репетитору — рассказывать о фильмах, которые можно смотреть в оригинале. Или о книгах.
Подготовьте обзор. Примерно то же самое, что и в подборке, только берете что-то одно. Например, репетитор иностранного языка берёт песню и разбирает пошагово её перевод, демонстрирует процесс заучивания, делится лайфхаками. Это может быть в виде скринкастов — то есть, прямо с экрана вашего компьютера.
Подготовьте обзор. Примерно то же самое, что и в подборке, только берете что-то одно. Например, репетитор иностранного языка берёт песню и разбирает пошагово её перевод, демонстрирует процесс заучивания, делится лайфхаками. Это может быть в виде скринкастов — то есть, прямо с экрана вашего компьютера.
Снимите видео, в котором вы выступаете от первого лица. Такое часто практикует Ника Водвуд. Например, она рассуждает о феминизме.
Начинающий YouTube-блогер часто сталкивается со сложностями.
Кстати, сложностей, именно технических, бывает много.
Начинающий YouTube-блогер часто сталкивается со сложностями.
Кстати, сложностей, именно технических, бывает много.
Одна из проблем при загрузке видео — недопустимый формат файлов. YouTube поддерживает файлы MOV, MPEG4, MP4, AVI, WMV, MPEGPS, FLV, 3GPP, WebM.
Плейлисты и разделы
После того, как вы начали снимать ролики, нужно распределить их так, чтобы пользователям было легко ориентироваться на вашем канале.
Создавайте плейлисты с тематическими видео. Так, людям легче ориентироваться на канале.
Создавайте плейлисты с тематическими видео. Так, людям легче ориентироваться на канале.
А ещё, будет дополнительный стимул смотреть остальные видео из той же серии. С попкорном или без него.
Добавьте разделы и выберите, как будет располагаться контент на вашем канале. По горизонтали или по вертикали.
Добавьте разделы и выберите, как будет располагаться контент на вашем канале. По горизонтали или по вертикали.
При создании нового плейлиста обязательно используйте релевантную ключевую фразу в названии. Это поможет продвинуться выше в результатах поиска.
Трейлер канала
Трейлер канала — это то видео, которое люди смотрят при попадании на ваш канал. Трейлер должен быть нацелен на новых пользователей, которые пока не подписались, не знакомы с вашими видеороликами. Миссия — призывать зрителей подписываться и следить за каналом.
С попкорном или без него.
Добавьте разделы и выберите, как будет располагаться контент на вашем канале. По горизонтали или по вертикали.
Добавьте разделы и выберите, как будет располагаться контент на вашем канале. По горизонтали или по вертикали.
Трейлер канала — как трейлер к фильму. Его цель — заинтересовать зрителей.
Создайте такой, чтобы приковывал внимание с первых же секунд. Покажите лучшее, что у вас есть, и донесите основную идею канала. Просите зрителей подписаться.
Создайте такой, чтобы приковывал внимание с первых же секунд. Покажите лучшее, что у вас есть, и донесите основную идею канала. Просите зрителей подписаться.
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«Сделайте хороший трейлер на канал. Он включается сам, когда новый подписчик заходит на канал. И за минуту-две, пока он идёт, нового зрителя УЖЕ можно смотивировать подписаться на канал».
Это правило. По факту бывает по-разному, и не всегда плохо. Необходимо опираться на ожидания своей аудитории. Было бы странным, если сегодня на канале «вДудь» Юрий рассказывал о себе в трейлере.
У него трейлер — последнее интервью второго сезона. И действительно: Собчак, Навальный, предстоящие выборы кого угодно зацепят на крючок.
Обратите внимание, сколько просмотров только за день. Так что, трейлер вполне успешно выполняет основную функцию: завлечь подписчиков.
Как оптимизировать ролики на YouTube
Photo: Peter Lindbergh
Мало создать хороший контент и загрузить на канал. Необходимо сделать так, чтобы видео было легко найти. Для этого, нужно оптимизировать названия, теги, описания. Также, используя поисковые запросы.
Популярность роликов
В сервисе Google Тренды указаны наиболее популярные ключевые слова. Выбирайте и указывайте те метаданные, которые отражают суть видео. Иначе, ролик закроют на первых секундах просмотра.
Условно, ключевые слова можно разделить на событийные и вечные. К событийным относят тематики: праздники, происшествия, соревнования, фестивали.
Условно, ключевые слова можно разделить на событийные и вечные. К событийным относят тематики: праздники, происшествия, соревнования, фестивали.
Если записать видео на трендовые темы и правильно оптимизировать, то это позволит привлечь много подписчиков в краткие сроки. Другой вопрос — что с ними делать дальше.
Есть также вечные темы, которые популярны всегда: «Как быстро похудеть», «Как выучить испанский язык», и так далее.
Есть также вечные темы, которые популярны всегда: «Как быстро похудеть», «Как выучить испанский язык», и так далее.
Посмотреть наиболее популярные запросы просто. Введите в строку поиска на видеохостинге одно или пару слов, можно даже просто букву.
Рейтинг видео зависит не только от количества просмотров. Включайте релевантные ключевые слова в названия и описания роликов. От того, насколько ролик и метаданные соответствуют поисковому запросу, зависят время просмотра, частота переходов к видео из результатов поиска.
Иногда, авторы оставляют только ссылки на соцсети. Но, если делать развернутые описания, то можно увеличить пул потенциальных зрителей.
Популярные ролики, которые нравятся зрителям, попадают в «Рекомендованное».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе, занималась раскруткой канала Александры Бониной, 39 тысяч подписчиков
«Важно хорошо оптимизировать ВЕСЬ канал: от названия до описания раздела „О канале“ и описания плейлистов. Отслеживайте все новые запросы и тренды поиска на YouTube и записывайте новые видео, исходя из существующих запросов и спроса на информацию. Не берите сразу ВЧ-запросы*, чаще больше пользы будет от продвижения видео по СЧ-запросу*. Например, видео по СЧ-запросу „шейный остеохондроз“ продвинуть в топ выдачи намного легче, чем видео по ВЧ-запросу „остеохондроз“. YouTube отлично умеет „слушать“ ролики. И когда ролик начинается с продвигаемого запроса, то он ранжируется лучше, чем те, в которых основной запрос особо не упоминается. Это важно! Начать видео с того ключевика, по которому потом планируется попасть в выдачу».
*ВЧ-запросы — высокочастотные, чаще информационные запросы. Они не дают конкретного понимания, что хочет найти пользователь, поэтому продвигаться по ним зачастую бессмысленно и дорого.
*СЧ-запросы — среднечастотные, уточняющие, что именно интересует пользователя. По таким запросам продвижение проще, потому что по ним меньше конкуренции, чем по ВЧ-запросам, и пользователи точно понимают, что хотят получить.
*СЧ-запросы — среднечастотные, уточняющие, что именно интересует пользователя. По таким запросам продвижение проще, потому что по ним меньше конкуренции, чем по ВЧ-запросам, и пользователи точно понимают, что хотят получить.
«Заметный рост подписчиков начался с ажиотажа вокруг криптовалют. Когда я снял первое видео о биткоине с точки зрения трейдера с опытом, людям показалось, что контент хороший.
Нужно смотреть, что люди ищут в Google AdWords, Google Trends. Я заметил, что когда в названии ролика присутствует слово „биткоин“, просмотров в полтора или два раза больше, чем когда — „ICO“».
Нужно смотреть, что люди ищут в Google AdWords, Google Trends. Я заметил, что когда в названии ролика присутствует слово „биткоин“, просмотров в полтора или два раза больше, чем когда — „ICO“».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе, занималась раскруткой канала Александры Бониной, 39 тысяч подписчиков
«Весь декабрь 2014 г. я занималась SEO-оптимизацией имеющихся роликов (заточки их под имеющиеся запросы по остеохондрозу). Оптимизировалось всё — название ролика, текст под видео, теги и даже субтитры, а также, описание канала, описания в плейлистах, теги самого канала в целом. Под каждым видео была проставлена ссылка на бесплатный видеокурс Александры.
Также, в самих видео, 1−2 раза давалась кликабельная ссылка на экране на бесплатные курсы Александры (через привязку сайта к каналу на YouTube).
Одновременно, шел ручной посев имеющихся роликов по 25−30 другим видеохостингам (rutube и т. д.), сети G+, большим группам на Фейсбуке, в ВК и ОК.
После первичной оптимизации, уже в первый месяц работы над каналом, были сделаны 18 продаж курса. Тогда стоимость одного курса составляла 2−3 тыс. рублей, а стоимость месяца моей работы — 5 тыс. Одним словом, моя работа над каналом окупилась уже в первый месяц».
Также, в самих видео, 1−2 раза давалась кликабельная ссылка на экране на бесплатные курсы Александры (через привязку сайта к каналу на YouTube).
Одновременно, шел ручной посев имеющихся роликов по 25−30 другим видеохостингам (rutube и т. д.), сети G+, большим группам на Фейсбуке, в ВК и ОК.
После первичной оптимизации, уже в первый месяц работы над каналом, были сделаны 18 продаж курса. Тогда стоимость одного курса составляла 2−3 тыс. рублей, а стоимость месяца моей работы — 5 тыс. Одним словом, моя работа над каналом окупилась уже в первый месяц».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«Нужно научиться грамотно оптимизировать видео (выявлять поисковые запросы из системы YouTube и эко-системы Гугла, НЕ из вордстата) и писать SEO-тексты по определённой схеме (каждый новый абзац начинаем с ключевика; один ролик затачиваем под несколько смежных ключей и т. д.). Важно делать SEO-описание под видео с большим количеством активных ссылок (на сайт, на соцсети, на другие видео канала, на этот же ролик)».
«Я на самом деле не делаю ничего, что было бы направлено на рост подписчиков и просмотров. Тренды не анализирую, коллабы делаю редко и только с друзьями. Просто снимаю и рисую, что хочется».
Хештеги
Хештеги помогают быстро отыскать видео на интересующую тематику. Добавить их можно в название, описание ролика. Тогда людям проще его найти. Сделать это стоит ещё на этапе загрузки ролика.
Вот несколько тонкостей работы с хештегами.
1. Пробелам — бой. Если в составе хештега — несколько слов, то надо писать их без пробелов.
2. Принцип «#хештеговмногонебывает» не работает. Слишком много хештегов — более 15 — могут запутать пользователей, и YouTube отклонит их все, а также, может скрыть видеоконтент из результатов поиска или вовсе удалить.
Вот несколько тонкостей работы с хештегами.
1. Пробелам — бой. Если в составе хештега — несколько слов, то надо писать их без пробелов.
2. Принцип «#хештеговмногонебывает» не работает. Слишком много хештегов — более 15 — могут запутать пользователей, и YouTube отклонит их все, а также, может скрыть видеоконтент из результатов поиска или вовсе удалить.
3. Номинация «Самый популярный хештег» должна присваиваться правильно. Если вы решили подняться в поиске за счёт всех популярных хештегов, даже не относящихся к теме, то подход в корне неверный. Если метаданные не соответствуют содержанию роликов, такой контент могут даже удалить. А ещё, зритель на первых минутах разочаруется и закроет видео. Объяснять, чем это плохо, будем ниже.
4. Хештеги не должны провоцировать. А провоцируют они в том случае, если содержат угрозы, оскорбления, дискриминационные выражения, сексуальный подтекст, ругательства. За это YouTube может выдать санкции или удалить видео.
4. Хештеги не должны провоцировать. А провоцируют они в том случае, если содержат угрозы, оскорбления, дискриминационные выражения, сексуальный подтекст, ругательства. За это YouTube может выдать санкции или удалить видео.
Как пользоваться отчётами в YouTube Analytics?
Photo: Peter Lindbergh
YouTube Analytics предоставляет статистику по прибыли, взаимодействию с аудиторией, источникам трафика и другим параметрам. Это поможет узнать, как развивать канал. Фильтры помогают сортировать данные по содержанию, географическим параметрам и дате. Определяйте, насколько популярно то или иное видео в конкретном регионе. Изучайте показатели ролика за определённый промежуток времени.
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«Я много работала с Youtube Analytics и собирала аналитику по каждому ролику. Там, где аудитория „отваливалась“ (такие моменты есть почти в каждом ролике у любого блогера), я ставила всплывающую „Подсказку“ (инструмент YouTube) на другой топовый ролик по теме, чтобы удержать зрителя на канале».
Отчёты по доходам
Отчёты по доходам реализуют одну из важнейших функций: отслеживание прибыли.
В них указаны сведения о доходах и общем времени просмотра канала.
Время просмотра
Время просмотра помогает понять, насколько видеоролики интересны зрителям. Все основные алгоритмы YouTube связаны со временем просмотра, поэтому, так важно держать под контролем эти показатели, анализировать и понимать, почему они улучшаются или ухудшаются.
На основе времени просмотра можно вычислить показатели:
На основе времени просмотра можно вычислить показатели:
- средний просмотр в минутах,
- средний просмотр в процентах,
- удержание аудитории.
Чем показатели выше, тем аудитории интереснее ролики.
Время просмотра — это время, в течение которого зритель смотрел ролик. Если вкратце, показатель позволяет понять, какие ролики аудитория смотрит, а какие — начинает смотреть и пропускает.
Время просмотра — это время, в течение которого зритель смотрел ролик. Если вкратце, показатель позволяет понять, какие ролики аудитория смотрит, а какие — начинает смотреть и пропускает.
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«Следует добиваться высокого View Rate (VR) — времени просмотра роликов. Мы экспериментировали с длиной ролика, опираясь на данные Аналитики канала, и выявили, что для нашей ниши ролики в 7−10 минут оптимальны и их хорошо „досматривают“. А когда ролик досматривается до конца, то YouTube его может в поиске ранжировать выше, чем ролик, у которого на 100 тыс. просмотров больше, но VR ниже».
А теперь подробнее. Отчёт о времени просмотра позволяет узнать среднюю продолжительность просмотра и определить, какие ролики зрители смотрят дольше.
В отчёте о времени просмотра указываются сведения о времени просмотра и количестве просмотров на YouTube, во встроенных проигрывателях и в мобильных приложениях. Личная информация о пользователях не предоставляется.
В отчёте о времени просмотра указываются сведения о времени просмотра и количестве просмотров на YouTube, во встроенных проигрывателях и в мобильных приложениях. Личная информация о пользователях не предоставляется.
Когда мы говорим про просмотры, то имеем в виду количество просмотров всех видео на канале, или отдельного ролика.
Важно понимать, что данные о просмотрах отображаются по Тихоокеанскому стандартному времени и обновляются раз в день. Отставание от реального времени может составлять до 72 часов, поэтому, сведения в отчётах иногда отличаются от тех, что вы видите на странице ролика, канала или в «Менеджере видео».
Важно понимать, что данные о просмотрах отображаются по Тихоокеанскому стандартному времени и обновляются раз в день. Отставание от реального времени может составлять до 72 часов, поэтому, сведения в отчётах иногда отличаются от тех, что вы видите на странице ролика, канала или в «Менеджере видео».
Отчёты по удержанию аудитории
Отчёты по удержанию аудитории представляются как диаграмма и позволяют узнать, какие художественные и рекламные решения наиболее действенные.
Например, если зрители перематывают ролик назад, значит, что-то в вашем ролике зацепило, заинтересовало, и хочется пересмотреть.
Например, если зрители перематывают ролик назад, значит, что-то в вашем ролике зацепило, заинтересовало, и хочется пересмотреть.
Если же, наоборот, пользователи перематывают вперед или прекращают смотреть в самом начале, значит, вы слишком затянули вступление или начали говорить и показывать то, что они не ожидали исходя из названия.
На скриншоте отображены ролики-лидеры по удержанию просмотров, а также, данные по среднему удержанию аудитории.
Скриншот, иллюстрирующий удержание аудитории по регионам.
Перемотка назад, повторный показ и просмотр с середины повышают показатель удержания аудитории. Перемотка вперед или выход — понижают.
Отчёт об удержании аудитории помогает узнать, насколько видео интересны зрителям. Например, можно:
- узнать среднюю продолжительность просмотра всех роликов, опубликованных на канале;
- ознакомиться со списком роликов и каналов с самой высокой продолжительностью просмотра;
- посмотреть статистику удержания аудитории по отдельному видео и за определённый период времени;
- сравнить статистику одного из видео с роликами той же длины, опубликованными на других каналах YouTube.
Бывают абсолютное и относительное удержание аудитории. Вкладка абсолютного удержания аудитории помогает узнать, какой фрагмент видео зрители просматривали больше всего. Показатель удержания аудитории здесь — это процентное отношение количества просмотров каждого отдельного момента ролика к общему количеству просмотров видео.
Обращайте особое внимание на первые 15 секунд видео — именно на этом этапе зрители чаще всего прерывают просмотр.
Относительное удержание аудитории помогает узнать, насколько сильно ролик удерживает внимание зрителей по сравнению с видео той же длины, опубликованными на других каналах YouTube. Чем выше точка на графике в тот или иной момент, тем больше просмотров набрал ролик по отношению к другим видео на YouTube.
Обращаем внимание, на каких моментах зрители закрывают видео. Анализируем причины: затянуто, скучно, банально. Вывод: исключаем эти ошибки из дальнейшего контента.
Отчёты по удержанию аудитории
Отчёты по взаимодействию позволяют изучить интересы аудитории. Здесь есть сведения о подписках, нажатиях «Нравится» и «Не нравится», комментариях, добавлениях в «Избранное» и т. д.
Узнайте, как пользователи относятся к вашим материалам, и используйте эти сведения, чтобы внести полезные изменения на канале.
Чаще публикуем аналогичный контент, потому что фидбек от аудитории — это как топливо для автомобиля.
Отчёты по источникам трафика
В отчёте по источникам трафика показаны разделы YouTube и внешние сайты, с помощью которых пользователи нашли ваш контент:
- поиск на YouTube,
- нажатие на рекомендуемые видео,
- ссылки в социальных сетях.
Отчёты по источникам трафика
Из отчёта по демографическим данным узнаём пол и возраст аудитории. Статистика показывает тех пользователей, которые вошли в аккаунт без привязки к устройству, с помощью которого они это сделали. По IP-адресу определяются страны, где живут зрители, и на каких языках чаще всего включают субтитры. Данные можно фильтровать и просматривать в виде диаграмм.
Данные помогают понять, кто же относится к вашей целевой аудитории. Статистика доступна для канала или отдельных роликов.
Каждой возрастной категории соответствует столбик данных, наглядно демонстрирующий соотношение мужчин и женщин, а также, долю просмотров, приходящуюся на зрителей из группы.
Данные помогают понять, кто же относится к вашей целевой аудитории. Статистика доступна для канала или отдельных роликов.
Каждой возрастной категории соответствует столбик данных, наглядно демонстрирующий соотношение мужчин и женщин, а также, долю просмотров, приходящуюся на зрителей из группы.
Если вы хотите узнать, какие из ваших роликов чаще смотрят, допустим, мужчины в возрасте от 30 до 40 лет, то делаем вот что:
- выбираем возрастную группу 30−40,
- нажимаем «Мужчины»,
- открывается список видео.
Ещё, можно посмотреть, в каких странах находятся зрители этой категории. Выбираем «Местоположение». При желании, указываем конкретную страну, ролик, чтобы посмотреть данные по этим параметрам.
Все отчёты доступны в аккаунте, а ещё, их можно загрузить. Функция доступна только с компьютера.
YouTube постоянно добавляет новые функции и улучшает отчёты, следить за этим можно в специальном разделе — Центре для авторов.
Секреты успешных блогеров на YouTube, или, реально ли проснуться популярным?
Photo: Peter Lindbergh
Если вы попали в тренд и сняли такой ролик, который вызвал волну интереса, то он может собрать много трафика, в числе которого окажется нецелевой. Это означает одно: надо затянуть пояс и приготовиться к снижению конверсии. Но есть шанс, что среди новых зрителей окажутся те, кто впоследствии станут вашими клиентами.
Рассчитывать на мгновенную популярность, как по мановению волшебной палочки, всё же не стоит. Не у всех блогеров, успешных сегодня, это получилось в два щелчка.
Если препарировать каналы успешных блогеров, мы увидим как минимум 4 составляющих, один обязательный для всех секретный компонент и тонны закадровой работы, фишек, которыми делятся неохотно.
Например, на запрос об интервью у одного популярного блогера мы получили вот такой ответ.
Итак, теперь разложим всё по полочкам.
Оригинальная идея
Для того, чтобы ролик стал популярным, нужна оригинальная идея.
1
Придумать её сложно, но многим удаётся. Задачка посложнее — выпустить несколько оригинальных видео.
Одного популярного ролика недостаточно, потому что он не даёт долгосрочных результатов. Рано или поздно его прекращают смотреть.
Поэтому, понадобится идея, которая поможет создать не одно видео, а несколько — целую серию.
Как быть, если вы сняли серию роликов?
Одного популярного ролика недостаточно, потому что он не даёт долгосрочных результатов. Рано или поздно его прекращают смотреть.
Поэтому, понадобится идея, которая поможет создать не одно видео, а несколько — целую серию.
Как быть, если вы сняли серию роликов?
Когда вы разбиваете сюжет на несколько видео, начинайте каждый новый выпуск с представления и краткого описания того, что было ранее. В описании ссылайтесь на предыдущие ролики. Вспомните мыльные оперы и делайте примерно то же самое. Только не на 40 минут и не про Дона Педро.
Это должен быть контент, которым хочется делиться. Полезный, забавный или грустный, острый, злободневный. Подумайте, каким видео вы делитесь, что побуждает не просто поставить лайк, но и переслать ссылку друзьям?
Это должен быть контент, которым хочется делиться. Полезный, забавный или грустный, острый, злободневный. Подумайте, каким видео вы делитесь, что побуждает не просто поставить лайк, но и переслать ссылку друзьям?
Попробуйте одним предложением сформулировать, о чём говорится в видео.
Об этом говорят многие блогеры. Вот ещё одна история, которая подтверждает: контент — король.
«Как пришла идея завести канал? Елена придумала способ изучения иностранных языков, поэтому мы решили часть материалов давать в видео. Где выкладывать эти материалы? На YouTube.
Одна единственная вещь, которая помогает в раскрутке, по моему мнению, — полезный контент. Тот, который заинтересует пользователей, даст ответ на вопрос. Да, есть вещи, которые немного помогают раскрутиться: ключевые слова в описании и прочее. Но всё крутится вокруг интереса зрителя, поэтому сейчас так популярны развлекательные каналы.
За 4−5 лет мы пробовали много чего: реклама, коллаборация. Но это не оказывает такого влияния, как сам контент. Первую тысячу подписчиков мы получили примерно через 3 месяца.
Изначально на YouTube мы пришли без цели заработать здесь. Например, мы сделали монетизацию на канале, но это не те деньги, на которые можно жить: примерно 1 доллар за 1 000 просмотров. Нам надо было привлекать студентов на курсы. И YouTube — один из каналов. Чётко понять цифру, сколько клиентов пришло с YouTube, сколько — с Facebook, ВКонтакте — сегодня сложно, вы же понимаете. Но я могу сказать трафик с YouTube на сайт: 15%.
Мы снимаем ролики „пачками“, нам так удобнее: 5 маленьких детей. Например, сейчас мы на Сицилии и будем снимать серию видео, а уже потом редактировать, постепенно выкладывать. Нам удобнее снимать блоками.
Какие бы я дал советы читателям Бандито? Чётко выделить целевую аудиторию: вплоть до того, чем человек интересуется, какие ещё видео смотрит, как выглядит, сколько зрителю лет, какого он пола. Это первое и самое принципиальное.
И второе — надо слушать своих пользователей, давать то, что зрителю нравится и приносит пользу. Вот два критичных момента.
Сейчас у нас есть специальная техника, камера, свет. Но я настаиваю на том, что всё это так не влияет на конверсию, это как нечто дополнительное. Главное — реально решать проблему своих зрителей. Мы решаем проблему изучения иностранных языков, кто-то — развлекает пользователей».
Одна единственная вещь, которая помогает в раскрутке, по моему мнению, — полезный контент. Тот, который заинтересует пользователей, даст ответ на вопрос. Да, есть вещи, которые немного помогают раскрутиться: ключевые слова в описании и прочее. Но всё крутится вокруг интереса зрителя, поэтому сейчас так популярны развлекательные каналы.
За 4−5 лет мы пробовали много чего: реклама, коллаборация. Но это не оказывает такого влияния, как сам контент. Первую тысячу подписчиков мы получили примерно через 3 месяца.
Изначально на YouTube мы пришли без цели заработать здесь. Например, мы сделали монетизацию на канале, но это не те деньги, на которые можно жить: примерно 1 доллар за 1 000 просмотров. Нам надо было привлекать студентов на курсы. И YouTube — один из каналов. Чётко понять цифру, сколько клиентов пришло с YouTube, сколько — с Facebook, ВКонтакте — сегодня сложно, вы же понимаете. Но я могу сказать трафик с YouTube на сайт: 15%.
Мы снимаем ролики „пачками“, нам так удобнее: 5 маленьких детей. Например, сейчас мы на Сицилии и будем снимать серию видео, а уже потом редактировать, постепенно выкладывать. Нам удобнее снимать блоками.
Какие бы я дал советы читателям Бандито? Чётко выделить целевую аудиторию: вплоть до того, чем человек интересуется, какие ещё видео смотрит, как выглядит, сколько зрителю лет, какого он пола. Это первое и самое принципиальное.
И второе — надо слушать своих пользователей, давать то, что зрителю нравится и приносит пользу. Вот два критичных момента.
Сейчас у нас есть специальная техника, камера, свет. Но я настаиваю на том, что всё это так не влияет на конверсию, это как нечто дополнительное. Главное — реально решать проблему своих зрителей. Мы решаем проблему изучения иностранных языков, кто-то — развлекает пользователей».
Если у вас будет оригинальная идея и вы попадёте в тему, которая интересна многим, то не придётся делать что-то специально для попадания «в яблочко».
«Раньше размещал контент нерегулярно и несистематично, не хватало времени и не видел необходимости. Сейчас делаю это чаще. Также, я никогда не рекламировался, не накручивал, не покупал подписчиков, не покупал размещения. Я не гонюсь за количеством — я делаю органический рост тех людей, кто действительно занимается криптовалютой и интересуется возможностями заработка, инвестициями».
Общение с подписчиками и интерактивность
YouTube — платформа с большим количеством зрителей, успех зависит от того, насколько получается поддерживать дружеские отношения, диалог.
2
Обращайтесь напрямую к аудитории, задавайте вопросы. Можно включать в видео фрагменты фан-работ, зачитывать комментарии, спрашивать о том, на какую тему было бы интересно посмотреть следующее видео, учитывать пожелания, и обязательно откликаться на реакцию.
Зрителей надо вовлекать в диалог, отвечать на вопросы.
Демонстрируйте интерес и удерживайте внимание.
Демонстрируйте интерес и удерживайте внимание.
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«В начале 2015 г. Дмитрий и Александра сосредоточили все свои усилия на записи новых бесплатных и платных курсов по лечению остеохондроза (отдельно шейного, поясничного, защемление седалищного нерва и т. д.). В итоге, воронка продаж расширилась, количество целевых подписчиков на канале стремительно увеличивалось. Оказалось, что ЦА Александры Бониной (в основном, это женщины 40+) на YouTube есть и они достаточно активны онлайн: смотрят видео, комментируют, переходят по ссылкам под видео, покупают электронные версии курсов».
Важно общение не только онлайн.
«Помимо онлайн-общения мне очень важно видеться с людьми. Цифры и буквы на экране — это круто, но общение вживую наполняет эти цифры и буквы гораздо большим смыслом. Поэтому, я регулярно участвую в комикс-фестивалях, устраиваю мастер-классы и лекции, либо, организую собственные встречи. И тогда, играю на них на укулеле, подписываю „Пёсю“».
«Про взаимодействие с аудиторией скажу так: важно давать актуальную информацию, то, что она ждёт. Например, я трейдер, рассказываю о криптовалюте, сообщаю актуальные новости, с экспертной оценкой. Важно быть честным с аудиторией, потому что люди быстро понимают, что обманываешь и вводишь в заблуждение».
Единообразие
Речь не только об оформлении канала — это даже не обсуждается.
3
Должна быть фишка, которая бы объединяла все видеоролики.
1. Расписание. Вы выкладываете видео по определённым дням и в определённые часы, предупреждаете об этом подписчиков, и они ждут.
1. Расписание. Вы выкладываете видео по определённым дням и в определённые часы, предупреждаете об этом подписчиков, и они ждут.
2. Мощный нарратив. Одни и те же герои во всех роликах, смена сюжетов.
3. Единообразный формат. Заставки, структура видео, оформление, единый тон, настроение — всё то, что делало бы канал узнаваемым и выделяло среди других.
3. Единообразный формат. Заставки, структура видео, оформление, единый тон, настроение — всё то, что делало бы канал узнаваемым и выделяло среди других.
Всё это можно увидеть на популярном сегодня канале.
Доступность
Сюжеты всех роликов должны легко считываться.
4
Помните, что на YouTube пользователи чаще всего приходят отдохнуть. Даже если собираются посмотреть обучающее видео. Да, вот так парадоксально это звучит.
Значит, вам надо снимать такие ролики, которые бы были понятны не только вашим подписчикам, но и новым зрителям, которые только заглянули на ваш канал и ещё ничего о нём не знают.
Вдохновение
Это секретный компонент.
5
Если не прёт, то какой бы мегапопулярной ни была выбранная тема, зрители быстро почувствуют фальшь, неестественность. А она неизбежна, если вы не гениальный актер.
«Число подписчиков росло постепенно на протяжении нескольких лет, но их стало резко больше, как только я стала записывать содержательные видео о том, что мне действительно важно — про иллюстрацию, феминизм».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе, занималась раскруткой канала Александры Бониной, 39 тысяч подписчиков
«В итоге, спустя год активного развития канала и регулярной загрузки новых видео (минимум 2−3 в неделю), мы имели следующее:
- Более 15 тысяч только целевых подписчиков.
- Отлаженную воронку продаж: зрители канала смотрели видео — подписывались на бесплатный курс — попадали в сегментированную рассылку (база подписчиков росла на несколько тысяч ежемесячно) — покупали, в итоге, платный курс (или несколько) — регулярно участвовали в бесплатных продающих вебинарах Александры Бониной.
- Постоянный приток новых участников продающих вебинаров Александры Бониной с YouTube: за 2−3 дня перед каждым вебинаром или очередной акционной распродажей курсов, я делала промо-ролик, ставила его на главной странице канала. А также, активную ссылку на будущий вебинар ставила во все топовые ролики канала (после проведения вебинара ссылки убирались). Таким образом, мы получали много новых лидов на вебинары прямо с YouTube-канала, минуя иногда этап подписки на бесплатный курс. Так шёл ежедневный приток новых зрителей роликов (иногда случайных и не всегда подписчиков канала), увидевших анонс бесплатного вебинара или распродажу курсов и оставивших свои данные. Люди попадали в рассылку и отлично покупали видео-продукты прямо во время проведения вебинара.
- Вся рассылка велась качественно, никогда никого не спамили, давали много полезной информации и четко сегментировали ЦА по их болям (кому инфу по шее, кому по пояснице, кому этот блок полезных видео, кому другой).
- Примерно через год я завела группы в соцсетях „Здоровый позвоночник с Александрой Бониной“ и начала активно их продвигать. При этом, на начальном этапе, львиную долю подписчиков в ВК, ОК и ФБ мы получили именно из YouTube (я проставляла активные ссылки на группы А.Б. в конце каждого видео). Получился эффект „сообщающихся сосудов“: ЦА из YouTube активно шла в соцсети, а новая ЦА из соцсетей активно подписывалась на YouTube после просмотра роликов и призыва подписываться на канал, в том числе. Подписчикам в рассылке тоже давалась ссылка на каждое новое вышедшее видео, и мы получали волну качественных просмотров сразу после заливки ролика.
- К 2016 г. имя Александры Бониной постепенно начало становиться брендом.
- С декабря 2014 г. по начало 2016 г. года только YouTube-подписчики принесли продаж на 2 млн руб. (это официальная информация от Дмитрия Печеркина) — и это без рекламы, благодаря только грамотной оптимизации и продвижению канала, а затем, соцсетей.
- В 2015 г. на нас вышел лондонский офис Google (русскоязычный сектор) и приставил к нам личного куратора и помощника. С их помощью мы решили вопросы с удалением платных курсов А.Б. с YouTube, которые выкладывались отдельными лицами без согласия Александры. Также, куратор регулярно приглашал нас участвовать в закрытых вебинарах Google на 4−7 человек, где проливался свет на новые алгоритмы ранжирования роликов (а они, к слову, менялись каждые полгода) и давались ответы на волнующие нас вопросы.
- Наши видео по ВЧ- и СЧ-запросам (например, „шейный остеохондроз“) протоптали дорожку в поисковые системы и стали выдаваться в общем поиске на 2−5 позициях, наравне с сайтами».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«В начале 2015 г. Дмитрий и Александра сосредоточили все свои усилия на записи новых бесплатных и платных курсов по лечению остеохондроза (отдельно шейного, поясничного, защемление седалищного нерва и т. д.). В итоге, воронка продаж расширилась, количество целевых подписчиков на канале стремительно увеличивалось. Оказалось, что ЦА Александры Бониной (в основном, это женщины 40+) на YouTube есть и они достаточно активны онлайн: смотрят видео, комментируют, переходят по ссылкам под видео, покупают электронные версии курсов».
Мария Феликс
YouTube-специалист, специалист по видеорекламе
«Ну, и фишка для продвинутых — собирайте списки ремаркетинга со своего сайта и показывайтесь в прероллах на YouTube тем, кто уже посещал ваш сайт. То же можно делать и наоборот: собирать список ремаркетинга тех, кто посмотрел видео на канале, или подписчиков, и показываться им в КМС Google. Отлично работающий инструмент, рекомендую. А если настроить связь сайта и канала с Merchant Center, то тогда прямо на ролики можно ставить „карточки товаров“, с прямым переходом на сайт с описанием товаров. Это эффективно и мало кто использует».
Чек-лист: что делать для движухи на канале
1
Решите для себя, как планируете зарабатывать. Особенно не рассчитывайте на партнёрскую программу. Не продавайтесь за лайки. Если увидите удачные возможности для коллабораций с блогерами, действуйте. Только убедитесь, что у вас совпадают сегменты ЦА. Подсказка: сосредоточтесь на том, что вы умеете делать — деньги придут, но не сразу.
2
Не накручивайте подписчиков и просмотры. Это не просто бессмысленно, но и может испортить «карму аккаунта», сыграть с вами злую шутку.
3
Определите свою ЦА, продумайте концепцию канала и, при необходимости, меняйте её со временем.
4
Решите все организационные вопросы: правильно оформите канал, сделайте его публичным, рассчитайте бюджет и распланируйте план действий.
5
Зайдите во «внутреннюю кухню» разделов YouTube и возьмите на вооружение секреты продвижения, о которых мы рассказали выше.
6
Снимайте полезные видеоролики, а не рекламу своих товаров и услуг. Трейлер канала — это шанс заинтересовать тех, кто впервые вас смотрит. Представьте, что это трейлер к фильму: пусть приковывает внимание, доносит основную идею.
7
Просите зрителей подписываться и проявлять активность. Взаимодействуйте с подписчиками, отвечайте на вопросы.
8
Оптимизируйте ролики, используйте хештеги.
9
Плотно работайте с отчётами в Google Analytics и корректируйте свои действия в соответствии с полученными данными.
10
Не мечтайте, что после одного ролика на YouTube вы проснётесь популярным, но и не отрицайте силу вдохновения.
Вот и всё. Съесть волшебный пирожок, как из сказки про Алису, и сразу из крохотного канала вырасти до YouTube-блога неимоверных размеров — не получится. Если только где-то в Зазеркалье. Но, с советами от Bandito, рост пойдёт быстрее, чем если бы вы занимались интуитивным продвижением.
Кстати, пока мы готовили эту статью, решили что будем развивать и свой канал. Подписывайтесь и нажимайте колокольчик.
Кстати, пока мы готовили эту статью, решили что будем развивать и свой канал. Подписывайтесь и нажимайте колокольчик.
Над текстом работали: Ева Кац, Ольга Лаврикова, Светлана Бинкина, Павел Кац.
Школа Bandito
Курс для тех, кто хочет продвигать свои услуги в интернете.
Оставьте заявку, и мы свяжемся, чтобы обсудить ваш проект.
Вы можете описать нам задачу, а мы предложим решения, рекламу или учебные материалы. У нас есть отдельные консультации и программы обучения для сотрудников компаний.