Это вторая часть нашего большого материала по продвижению в Инстаграм. Первую можно прочитать здесь.

Instagram постоянно меняет систему ранжирования. От чего точно она зависит, не знает никто, кроме сотрудников Instagram.

Вот что говорят по поводу новой системы ранжирования эксперты:

Многие воспринимают как аксиому: для того чтобы Instagram вас чаще показывал, нужно регулярно выкладывать новые посты.

Некоторые блогеры стараются регулярно постить, но не для видимости в ленте, а потому, что этого ждут постоянные читатели:

При выкладывании постов ориентируемся на время, когда подписчикам удобно читать, но без фанатизма:

Поговаривают, что Инстаграм чаще показывает аккаунты, в которых есть активность. Но активность — не 10 фото в день разместить, а то, как быстро вы отвечаете на комментарии подписчиков:

Следовать трендам, чтобы Instagram вас лучше показывал, или нет? Каждый решает для себя:

Влияет ли бизнес-аккаунт на ранжирование? Да, считают блогеры, причём иногда довольно странным образом:

Можно сделать приблизительный вывод: новые алгоритмы Instagram «воюют» на стороне подписчиков. Поэтому нужно стараться делать всё, чтобы им было интересно:

Открытые, чтобы пользователи дали развёрнутые ответы.

А они обязательно будут, если контент интересный или если вы эксперт в своей области.

Это не всегда значит, что людям неинтересно. Парадоксально, но читатели иногда забывают ставить лайки и комментировать.

Старайтесь рыть, искать интересную информацию, это воздастся сторицей:

Читатели почувствуют искренние эмоции. Вы поймёте, что им нравится, по комментариям, сообщениям в Директ.

Instagram — это только картинка? Нет.

В идеале — гармоничная пара фото + текст:

Мы решили разузнать секреты написания текстов, которые бы вызывали отклик, у блогеров. И вот к каким выводам пришли.

Пишите простым, понятным языком. Чтобы даже мама поняла:

В идеале — настолько же бомбический текст.

Иногда писать не о чем. Новостей в городе и мире нет. За окнами — дождь. Тогда на помощь придёт контент-план. Но не из разряда: в понедельник пожелать подписчикам доброго утра, во вторник рассказать про новый маникюр, а в среду выложить фото своего кота.

Вот лайфхак от блогера с богатым стажем:

И то, что надо помнить всегда:

Для продвижения только текста и фото недостаточно, какие ещё есть способы:

• сторис и прямые эфиры,
  
• хештеги, геотеги, геометки,
  
• таргетированная реклама,
  
• реклама у блогеров, бартер, взаимопиар, гостевые посты,
  
• конкурсы, розыгрыши, giveaway, флешмобы,
  
• комментарии в других аккаунтах с большой аудиторией,
  
• массфоловинг, масслайкинг, масскомментинг,
  
• покупка офферов.

Мы попросили блогеров прокомментировать список и, если нужно, дополнить его.

Сторис надо снимать про актуальные события, тогда это интересно. Например, в канун Рождества и Нового года:

Сторис — иногда технически сложное мероприятие:

Некоторые подписчики признаются, что сторис — альтернатива вечернему просмотру телевизора:

Сторис — возможность поделиться с подписчиками моментом, особенно если нет времени, настроения выкладывать пост:

Как блогеры используют прямые эфиры:

Сторис и прямые эфиры — привилегия только тех, кто гуляет по интересным местам каждый день? Вовсе нет:

Наверное, совет из разряда капитанских, но вдруг не все знают: не выбирайте самые популярные хештеги вроде #лето #солнце #пляж.

Популярные хештеги, напрямую указывающие на вашу деятельность или местоположение, помогают целевой аудитории находить вас:

Создайте собственные хештеги для рубрикации или генерации пользовательского контента. Внимание: если выберете очевидный хештег, есть риск, что его могут быстро заполнить все, кому не лень.

Хештеги для рубрикации постов помогают быстрее сориентировать подписчиков:

Геометки помогают пользователям найти те места, которые, благодаря вашему аккаунту, их заинтересовали:

Геометки помогают пиарить собственные локации, например, офис, студию:

Таргетированная реклама в Instagram показывает ваш пост той аудитории, которая может оказаться целевой. Важно правильно настроить, и вот ещё зачем стоит с самого начала выяснить, кто ваши читатели, чтобы таргетировать правильно.

Как блогеры отзываются о таргетированной рекламе:

Взаимодействие с блогерами — вроде бы заманчивая идея. У кого-то 200 или 300k подписчиков. Достаточно рассказать на всю эту историю о себе — сразу пойдёт прирост аудитории. Так? Не совсем. Или даже совсем нет.

Сотрудничать с блогерами стоит, только если совпадает аудитория.

О взаимопиаре, если все в одной команде, блогеры отзываются так:

Народ требует «хлеба и зрелищ», эта истина стара, как мир. Но часто в Instagram забывают про «хлеб» и устраивают постоянные «зрелища».

В активностях все участвуют, чтобы привлечь новых подписчиков. Но есть риск потерять своих:

Даже если на вас подпишутся, пользы от этого может быть мало:

Для того чтобы не потерять своих, а получить новых, рассказывайте о тех аккаунтах, которые могут быть интересны вашей аудитории.

И ещё раз: ЦА должна совпадать.

Через комментарии можно познакомиться с интересными людьми, что в качестве приятного бонуса поможет в продвижении. За примерами далеко ходить не надо:

В комментарии отвечайте на вопрос, который блогер задал в посте, а не пишите о том, кто вы и чем занимаетесь. И точно не разводите негатив.

Комментируйте тех, кто нравится:

Массфоловинг — массовая подписка на аккаунты по интересующим тематикам через автоматизированные сервисы.

Масслайкинг — массовые лайки, тоже можно настроить автоматически.

Масскомментинг — комментарии, автоматизированно настраиваются через сервисы, не всегда эти комментарии оказываются в тему поста.

Instagram борется с сервисами массфоловинга, масслайкинга и масскомментинга, но постоянно появляются всё новые и новые. Использовать их или нет? Снова спросим у блогеров об их опыте.

Не спешите ругать программы массфоловинга. Как в известном анекдоте: вы просто не умеете их готовить.

У вас аккаунт, где вы публикуете диетические рецепты. Вы любите готовить, интересуетесь темой и хотите, чтобы о ваших рецептах узнало как можно больше людей. Вы находите тех, кто интересуется здоровым питанием и добавляете их в друзья.

Вы делаете это по хештегам и интересам. Или по тем, кто лайкает похожие на вас аккаунты.

Программа массфоловинга делает это за вас. Имитирует поведение живого человека, только экономит ему кучу времени.

Массфоловинг приходит на помощь в тех случаях, где не хватает таргета. В первую очередь, речь идёт о рекламной хотелке подписаться по участникам конкретных групп. ВК даёт такую возможность. А вот Фейсбук и, соответственно, Инстаграм — нет (хотя обещают внедрить). И обойти эту политику можно именно с помощью массфоловинга.

Вторая важная ситуация — продвижение продукта по посетителям конкретных геоточкек. Вы хотите, чтобы о вас узнала аудитория из определённого кафе, фитнес-клуба или салона красоты? Из бизнес-менеджера можно выставить аудиторию по нужной точке, но автоматически захватятся все посетители в радиусе от 1 км.
Здесь нужна филигранная работа по фильтрации аудитории. Это под силу только крутому SMM-агентству. А вот массфоловинг под силу даже начинающим маркетологам. Сервис подпишется на тех людей, которые указали посещение нужного вам места на своей страничке. Правда, те кто не любит «отмечаться», в это поле зрения не попадёт. И вот тут уже как раз в бой вступает таргет.

Например, вы продаете товары для спорта. Вы можете запустить таргетированную рекламу по адресам фитнес-клубов, но тогда из-за радиуса в 1 км, вы захватите лишних людей. А можете запустить массфоловинг по именно по посетителям фитнес-клубов. Одна реклама не исключает другую, но во втором случае ваша аудитория будет намного «чище».

Берегите пользователей. Пользуйтесь массфоловингом только в том случае, если ваша страница может предложить им действительно хороший контент и хороший продукт. «Стопроцентная копия Ролексов за 999 рублей», «Похудение за неделю без диет и физических нагрузок» — нет. Извините, но это спам. В конце концов, на него просто не подпишутся. Он вызывает только раздражение. Раздраженные пользователи будут жаловаться на ваш аккаунт и вы рискуете попасть в бан. Соблюдайте гигиену в интернете — предлагайте полезные услуги.

Да:

• У вас отличный продукт и крутой, интересный, полезный, и — самое главное — оригинальный контент, на который хочется подписаться.
  
• Вы точно знаете, в каких группах сидит ваша целевая аудитория и уверены, что ваш продукт может быть интересен этим пользователям.
  
• Вы хотите зафолловить подписчиков своего конкурента, тематической группы или известного блогера, который пишет на вашу тему — вам есть что им предложить.
  

Нет:

• Вы торгуете поддельными лабутенами, и ваш аккаунт — обувная витрина с фотками от друзей-китайцев.
  
• У вас нет оригинального контента, зато есть бессмысленные картинки с морем и цитатами великих людей, мемасики, ну или вы крадёте фотографии из похожего аккаунта.
  
• Вы не знаете, кто именно вам нужен, вы просто хотите как можно больше пользователей и подписываться на всех подряд.

Существуют разные программы по массфолловингу. Рассмотрим на примере Instaplus.

Начинаем с того, что привязываем к вашему аккаунту нужную страницу. Вводим логин-пароль от страницы в аккаунте, и ждём, пока сервис даст одобрение.

У сервиса есть несколько вариантов взаимодействия с пользователями, кроме подписок. Можно массово ставить лайки, можно забросать их непрошенными комментариями, или написывать в директ. Но на наш субъективный взгляд, это не комильфо для действительно качественных аккаунтов.

Пользователь

Тт всё просто: выбираем блогера, тематическую группу или аккаунт конкурента.

Далее выбираем, откуда именно мы берём пользователей: из подписчиков или подписок аккаунта, лайкающих или комментирующих. Мы рекомендуем брать подписчиков: если пользователи уже фолловят коммерческий аккаунт, значит, они потенциально готовы подписаться на вас.

Геолокация

Ищем в поиске нужное нам место, а потом выбираем геометку из предложенных вариантов. Сервис подпишется на тех, кто отметил посещение этого места у себя в Инстаграме.

Хэштег

Этот пункт особых комментариев не требует — как и в случае подписок на конкретный аккаунт, вам нужно прописать здесь нужный хэштег.

С помощью фильтра «Последняя публикация у пользователя», вы можете отсеять неактивные в данный момент аккаунты: задайте в этом параметре, к примеру «7 дней назад», и вы подпишетесь только на тех, кто постил что-либо в прошедшую неделю. Но учтите, что многие используют Инстаграм в режиме чтения.

Фильтр «Количество публикаций у пользователя» поможет распознать активных пользователей, а также не подписываться на ботов, у которых обычно пустые профили. К отсеиванию ботов относится фильтр «Наличие аватарки»: много ботов пренебрегают фотографией профиля. Аватарка — это признак живого пользователя.

Фильтр «Количество подписчиков у пользователя» отвечает за популярность аккаунта. Вам нужны «звезды» Инстаграма? Тогда обозначьте, что вы хотите зафолловить пользователей с более чем 1000 подписчиков.

Далее — «Количество подписок у пользователя». Пользователи, которые имеют менее 30 подписчиков, с большой степенью вероятностью — более приватны и более закрыты для «внешнего мира». Поэтому вряд ли ответят взаимностью. Пользователи, которые имеют более 1000 подписок — наоборот, очень активны. Их новостная лента перенасыщена постами, поэтому, даже если они и ответят вам взаимной подпиской, то скорее всего они будут крайне редко видеть ваши публикации. Но зато при подписке они узнают о вашем бренде.

Напоследок, фильтры «Stop-слова» и «White-слова».

«Stop-слова» — это те слова, которые вы бы не хотели видеть в описании или имени пользователя (на копии сумок мы подписываться не хотим, ведь так?). Например: «магазин», «скидки», «доставка», «заказ» и так далее. Для того, чтобы вы не собирали все слова вручную, сервис сделал файл с готовыми популярными стоп-словами. Отредактируйте его с учетом ваших потребностей.

И последний параметр — это «White слова». В этот список можно включить те слова, которые должны быть в описании или имени пользователя. Например, если ваша ЦА — это мамочки, сюда можно включить такие слова как «мама», «сынишка», «дочка» (мамы очень любят это прописывать у себя в описании). Посмотрите, как описывают себя в профиле те, на кого вы хотели бы подписаться. В первую очередь, при запуске задания сервис отберёт для вас пользователей с «White словами».

Важное замечание: одновременно использовать «Stop-слова» и «White слова» — нельзя. Либо один список, либо другой.

Чтобы избежать бана, нужно строго соблюдать суточные лимиты по количеству подписчиков в день. Аккаунт нужно раскачивать постепенно — и здесь всё зависит от того, как давно был создан ваш аккаунт.

Максимальное количество подписок в день в зависимости от даты создания аккаунта

Начиная с восьмого дня, Вы можете увеличивать подписки на 50. Пример: 8-ой день: 100 подписок, 9-ый день: 150 подписок.

Внимание: есть лимит на максимальное количество подписок в сутки: для молодых аккаунтов это не более 500 подписок, а для страниц, которые были созданы от 3 месяцев и более — 800.

У аккаунтов в инстаграме есть максимальное количество возможных подписок страницы — 7500 (графа «Подписки» в вашем профиле в Инстаграме). Как только вы достигли этой цифры, вам нужно запустить отписку от набранной аудитории, чтобы освободить место для новых пользователей.

Для того, чтобы это сделать, идём в «Создать задание», выбираем нужный аккаунт, и в действиях выбираем действие — «Отписка».

Далее сервис спросит вас, от каких именно пользователей вы хотите описаться — всех, взаимных или невзаимных.

Тут надо разобраться, невзаимные и взаимные — кто это такие.

Взаимные — те, кто приняли ваш запрос на добавление в друзья и ответно на вас зафолловились.

Невзаимные — те, кто не принял ваш запрос. Сюда относятся и те, кто уже удалил запрос из новостей, и те, у кого он пока «висит». Вполне возможно, что пользователь пока просто не открыл инстаграм, и не видел вашу

Поэтому начинать отписку надо со взаимных. Они уже подписались на вашу страницу, а значит, их можно свободно «отпустить».

Ещё одна опция отписки — «Приватные непринятые». Эта опция актуальна для тех, кто при подписке указывал не только на открытые профили, но и приватные (галочка «Открытые и приватные» на этапе «Количество подписок»). Поясняем. Дело в том, что если приватный пользователь не подтвердит заявку, это не отобразится цифрами в графе «Подписки». То есть, если вы подпишетесь на 200 приватных аккаунтов, и из них только 100 подтвердит ваш запрос — то в подписках у себя вы найдете только 100 пользователей. Такая вот особенность Инстаграма. Поэтому со временем накапливается много подобных неподтвержденных заявок — и от них нужно избавляться.

Ну и конец, вы можете задать отписку «Блокировка по списку», куда вы вручную занесёте логины неугодных вам пользователей.

Внимание: включаем галочку «Сначала отписываться от старых пользователей», чтобы не отписаться от тех, кто ещё, возможно, не видел в новостях ваш запрос. Также не забываем активировать пункт «Отписываться от тех, на кого подписался Instaplus», чтобы не отфолловить ваших настоящих друзей в подписчиках.

Лимиты для отписок тоже есть. Первый день отписки можно начинать с 500 невзаимных пользователей или 300 взаимных. Далее ежедневно можно увеличивать количество на +100. Максимально можно задавать до 1000 невзаимных или 700 взаимных отписок в сутки.

Всё настроили, фильтры добавили, все лимиты учли. Последний штрих — поставить задания на таймер, чтобы не делать всё ручками каждый день.

Все задания ставим с периодичностью 24 часа, то есть раз в сутки. Если чаще — это прямая дорога в бан.

Итак, можно вручную выставить время выполнения заданий.

А можно использовать PRO-таймер и просто задать количество повторяющихся заданий и их периодичность.

Массфоловинг — менее сложный инструмент, чем таргетированная реклама, но требует не меньшей точности настройки и включения железобетонной логики, чем таргет.

И ещё раз: не спамьте. Если у вас аккаунт с копиями лабутенов — пожалуйста, забудьте, что вы читали эту информацию.

Покупка ботов — чёрный способ продвижения. Работает ли?

Инстаграм — это в первую очередь красивая картинка. Сейчас это уже не так. Поэтому и мы решили не начинать гайд с этого. Но как не сказать хоть пары слов про обработку? Ловите! Сколько времени уходит на съёмку и обработку фото, обязательно ли идти на курсы от инста-экспертов, чтобы выкладывать цепляющие посты. Из первых рук: от наших любимых блогеров.

Крутые инста-блогеры тратят много времени на обработку фотографий, это правда:

Сколько времени уходит на съёмку фотографий для постинга: от пары минут до нескольких часов. Иногда даже известные блогеры делают и выкладывают сиюминутные фото.

Иногда, особенно поначалу, на Instagram уходит много времени. И тут вступает в силу правило 10 000 часов, блогеры подтверждают:

Часто люди думают, что прежде чем продвигать свой аккаунт, надо пройти курсы блогеров от инста-экспертов. Но живые фото всегда выигрывают:

Фотография выигрывает, когда несёт в себе информацию:

И помните: любой растиражированный секрет — уже не секрет. Какой-то ход может сработать для одной аудитории — и никак не выстрелить для другой. Поставьте себя на место подписчика, придумайте интересные решения и протестируйте на практике.