В Digital Bandito я училась на курсе по личному продвижению с кураторами (сейчас он называется Диджитал Эволюция). Для бизнеса очень важны два момента: идея и люди. Курс дает алгоритм реализации бизнеса, а личное кураторство помогает сразу получить ответы на многие вопросы.

Учитывая специфику нашего бизнеса, у нас эффективнее работает персональная продажа: я повсеместно знакомлюсь с родителями, рассказываю о нашей услуге, активно веду личную страничку на Фейсбуке. Курс помогает не перегореть, не «фальшивить», он учит подбирать четкие и правильные слова, чтобы ваш клиент сразу вас услышал. Курс научил меня грамотно подходить к построению рекламы, не «лепить отсебятину», а думать, что нужно моему клиенту, и рассказывать об этом.

Когда я взахлеб делюсь с друзьями и знакомыми, что стала адептом Bandito, первым делом они саркастично спрашивают о цифрах. Я посчитала и поняла, что после прохождения курса и личного кураторства Евы и Паши, цифры поменялись просто разительно. Раньше у нас в штате было четыре няни, теперь — двадцать с ежедневной загрузкой. Количество клиентов выросло с 8 до 40 семей в день.

Мы запускались как пространство для детей, где родители могли на пару часов оставить ребенка. После прохождения курса я поняла, в чем наши сильные и слабые стороны, и поменяла вектор сервиса. Раньше мы были «заточены» на развитие мини-садов по районам Киева, сейчас я развиваю сервис экспресс-нянь.

Я поняла, что создала уникальную услугу и пересмотрела цены: за год мы подняли цену с 50 грн за час за пребывание ребенка в пространстве до 160 грн/час за выезд англоязычной няни. Мы начали работать с экспатами (командировочные иностранцы или люди, которые переехали на ПМЖ из родной страны в другую — прим. Bandito)

Я допустила очень большую ошибку: долгое время пыталась развивать свое пространство как детский сад, когда внутренне понимала, что это не тот формат, которым я хочу заниматься. Я не могла позволить отказаться себе от своего детища и признать свой «провал». Смотрела на своих успешных коллег в этом вопросе и грызла себя: почему у меня не получается? И лишь после переформатирования бизнеса и фокусировке над работой ПараСольки как сервиса выезда нянь, я поняла, что делать нужно тот продукт/сервис к которому лежит душа. И что иногда нужно остановиться, отказаться от чего-то важного, даже упасть, потому что взлет начинается после падения.

Я приняла эту ошибку и развиваюсь дальше. Я только вернулась из Мексики, где полтора месяца работала обычной няней в семье. Да, мне, как руководителю проекта, это было морально тяжело, но я понимала, что все подводные камни я как босс лучше увижу лично, и инструкции лучше пишутся на личном опыте.

Теперь мой личный фейсбук — это не только рассказы о себе и обо всем интересном вокруг, но мой персональный канал общения с потенциальными клиентами. И он — продаёт.

Моя жизнь как личности, как профессионала, как человека, который пытается каждый день менять все вокруг для себя и людей рядом в лучшую сторону, началась с курсов Bandito и личного кураторства.

Когда формат задуманного детского пространства не выстрелил, я переформатировала бизнес, собрала крутую команду нянь и придумала формат, которого нет нигде в мире — круглосуточная ежедневная поддержка высококлассных специалистов, которые идеально умеют работать и ладить с детьми. Когда клиенты запросили выезд на дом, мы протестили услугу и запустили. Теперь мы больше сервис нянь на выезд: Киев, Украина, весь мир.

Когда на фейсбуке пишут запрос «няни в Киеве», все наши клиенты кидают в комментарии контакты «ПараСольки» и пишут «лучший сервис, просто богини». Это заслуга Bandito, Евы и Павла в первую очередь.

Главное чему меня научили Ева и Паша на личном кураторстве и чему я научилась после прохождения курсов – не бояться. Быть бесстрашной. Идти вперед. Меняться. Пробовать все. Брать на стажировку всех. Слушать свое сердце. Брать самую тяжелую работу. Не продавать свой труд дешево. Ценить труд свой и своих коллег. Учиться всегда. Учиться у лучших – учиться у Bandito.


Когда я вижу засилье курсов во «построению личного бренда», я улыбаюсь. Зачем изобретать велосипед, если уже есть первоклассный высокопрофессиональный продукт. Ведь все, за что берутся Ева и Паша – это автоматически знак качества.

Если учиться, как развивать бизнес, то только у лучших, только у них.