Мой основной проект — моя любимая переводческая компания Lingua Franca Traducciones. Фирме исполнилось 13 лет в апреле 2018 года. За это время мы выросли до 4-х офисов
в Испании: Мадрид, Барселона, Альмерия, Валенсия. И всё вроде бы шло хорошо.

Но в октябре 2018 года не случился странный (и страшный) спад: вдруг резко телефон перестал звонить, заказы не приходили или их было ничтожно мало. Настолько мало, что мне приходилось отпускать менеджеров домой, так как работы в офисе не было. После пары месяцев такого спада стало ясно, что это не сезонность и не какая-то ошибка — мы тонули. Вдруг, резко и быстро.

Мне казалось, даже больше — я была уверена, что раз мои услуги — точечные (можно продать только по требованию), то и сосредоточиться нужно только на поисковике. Но, к моему ужасу, в один прекрасный день этот канал не то, чтобы перестал работать совсем, но в нем стало настолько много конкуренции, что он ну не мог обеспечивать стабильный и растущий поток клиентов за адекватные деньги. Просто этот канал уменьшился с точки зрения выгоды. Наша реклама перестала работать.

В январе 2019 года, пребывая в состоянии шока и отказываясь принять приближающийся апокалипсис, я судорожно искала в интернете информацию о том, как правильно построить маркетинг в сети и.... нашла статью Евы Кац о крючках в голове. Прочитала. Согласилась. Хотя до этого считала, что социальные сети — не для моего бизнеса. Во мне что-то перевернулось в этот момент. Зажегся какой-то огонек. Я в тот же день прочитала много статей Евы и Паши о рекламе. Поняла, что сморозила много лет назад глупость, возложив все мои надежды (и весь мой бизнес!) исключительно на один канал продвижения. Подумала
и записалась на курс Digital-Эволюция.

На курсе я буквально заново выстраивала маркетинг и продвижение в своей фирме.

Кстати, у меня в офисе вот уже год висит чек-лист от Бандитов — это моё самое любимое.

Вот моя карта клиентов и схема их трафика.

А вот рабочая таблица с темами для контента.

Почти все прикладные материалы использую до сих пор:

Сейчас, например, делаем с фотографом множество фото для всех видов контента — это тоже была рекомендация из курсов. Еще я научилась рисовать ментальные карты — даже пару человек обучила этому. Теперь могу работать в новых программах, использовать платформы Canva и Envato. Шаблоны очень помогают в процессе создания контента.

Курс был полезен тем, что он не просто даёт условный список того, что можно сделать,
он учит создавать систему и стратегию продвижения. Это как погрузиться в большое море
и узнать, как всё в нем слаженно и взаимозависимо, и что, оказывается, в этом море можно прекрасно плавать и подстраивать его для своего бизнеса и его комфорта. И что море это огромное. В нём всегда есть, куда плыть.

Я получила огромное количество инструментов и информации о том, как создать, внедрить
и развивать систему маркетинга в интернете.

Вы будете смеяться. Но страшнее всего было... работать с Фейсбуком. Но оказалось, что никто там меня не съел, а я многому научилась и уже приобрела клиентов, хорошие контакты
и добрые эмоции.

Это уже больше на личном уровне. Курс подтолкнул меня к тому, чтобы начать и не бояться писать, показывать лучшие стороны своего бизнеса, то, какие мы особенные и верить в это.
Я увидела, какие мы классные. Правда. Поверила в себя, в то, что я делаю. Увидела, что мне есть куда двигаться, и что всё будет хорошо.

И я стала видеть ещё другие возможности. И понимать, сколько у меня всего не сделано.
До этого, мне казалось, что особо двигаться уже некуда и нельзя.

Результаты, к моему удивлению, пришли сразу — в первую же кампанию в Фейсбуке
я получила 5 заказов. Маленькие, но это был знак — в соцсетях есть клиенты для меня! Это при том, что кампания была символическая, скромная, и впервые мной созданная (мной, которая и в фейсбуке-то толком не бывала никогда).

Мы улучшили систему ответов в мессенджере, наконец-то сделали CRM. Увеличился трафик на сайт — это довольно заметно в аналитике.

Главное — у меня появилось видение, обширное и системное, как организовать и вести маркетинг в интернете для моего бизнеса, для моего второго бизнеса — нейминг агентства
и даже для бизнеса моего супруга. На данный момент мы вышли из кризиса, вернули прежние обороты. И движемся в прекрасном ритме.

Это самый прикладной из курсов по маркетингу. Он даже и не только про интернет-маркетинг, а шире — про движение в этом море, про то, как организовать работу маркетинга в сети как слаженный концерт.

Курс как хорошая библиотека наполнен различными ресурсами, которые очень помогают при достижении этой цели. Самому просто так найти, научиться и внедрить все эти ресурсы
— невозможно или бы понадобились годы для этого. Впечатление, как если бы ты прошел боевую подготовку в самом крутом военном лагере и вышел оттуда практически Рэмбо.
И всё это — возможно, правда, и не заняло так много времени.

Никогда, никогда, никогда не надейтесь только на один канал продаж или продвижения. Даже если вам кажется (и сейчас это действительно так), что этот канал — единственно правильный. Развивайте, помимо него, разные каналы. Пускайте, как спрут, щупальца в разные стороны,
не переставайте пробовать новое, изучайте, как вообще работает реклама в сети. Даже если
вы решите потом делегировать эти задачи, то, как минимум, будете понимать — что, как
и зачем следует делать.

Не бойтесь. Не бойтесь объёмов, не бойтесь браться за то, чего вы не делали раньше.
Не бойтесь строить совсем новое. Не бойтесь учиться. Не бойтесь себя и своего внутреннего перфекциониста. Двигайтесь вперёд..