CRM для личного продвижения

Относитесь к себе как к бизнес-проекту — отслеживайте динамику и эффективность своего продвижения в интернете с первого месяца. Для этого мы рекомендуем использовать простую гугл-таблицу — и записывать туда все нужные контакты и показатели.

В бизнесе такая таблица называется CRM-системой — мы адаптировали ее под личное продвижение и сделали для вас бесплатный шаблон. Его можно скачать ниже. Но сначала — бандитский чек-лист по работе с такой системой. А для тех, кто любит интерактивные форматы — видео от Евы Кац.

Что фиксировать в своей CRM-системе:

Вы увидите, что, в какой соцсети и на какие суммы у вас покупают, какие дополнительные запросы приходят — например, на консультации или дополнительный продукт. А когда вы знаете наверняка потребности своих клиентов, вы можете с ними работать — расширять линейку услуг или повышать цены на уже существующие, которые пользуются большим спросом.

А дальше — разрабатывать программы лояльности и собирать базы для рекламы или рассылки. Например, если у вас в блоге вышел материал про продвижение интернет-магазинов, вы можете отправить его своим клиентам-владельцам магазинов прямо в мессенджер — так вы напомните о себе и продемонстрируете заботу. А тем, кто уже заказал у вас однажды, можно показывать рекламу с дополнительным продуктом или услугой.

При необходимости, вы сможете быстро найти профиль журналиста, который предложил вам написать статью в профильное СМИ, или потенциального партнера, который пришел с идеей совместного проекта. Там же можно завести отдельные вкладки для контактов потенциальной команды, блогеров для рекламы или взаимопиара, экспертов, которые могут вам пригодится.

Вы сможете ставить себе четкие KPI и своевременно корректировать стратегию личного продвижения на основе реальных цифр.

Больше примеров и подробностей — в видео от Евы Кац. Смотрите, скачивайте наш бесплатный шаблон таблицы и начинайте работать над своим продвижением как над полноценным бизнес-проектом уже сегодня.