Бизнес-страница для личного бренда

Мы говорим о продвижении личного бренда, но, даже в рамках этой стратегии, нужно создать свою профессиональную страницу. Она пригодится по нескольким причинам:

1. Через страницу для бизнеса можно давать рекламу;
2. У нее есть функции, которых нет у личных страниц;
3. Часть трафика в будущем будет приходить через такую страницу;
4. На ней будет только профессиональная информация.

Механизм здесь простой — вы размещаете маркетинговый пост на своей странице, потом делаете его репост в свое профессиональное сообщество и оттуда даете рекламу этого поста по потенциальным клиентам.

Весь процесс создания бизнес страницы в Фейсбук довольно нехитрый.

В Фейсбуке есть два варианта — группы и профессиональные страницы. Мы говорим именно о профессиональных страницах, потому что они обладают полным рекламным функционалом, который нам нужен.

Найдите на левой панели своей страницы вкладку «страницы».

Вы попадете во вкладку со страницами, которые вам нравится. Там же будет кнопка «создать страницу». Учитывайте, что Фейсбука часто меняет интерфейс и ваша страница может отличаться от примера на картинке.

Дальше, Фейсбук предложит вам выбрать нужный тип страницы:

В фейсбуке есть несколько типов страниц. В конечном счете, они не сильно отличаются друг от друга. Если вы решили заняться продвижением бизнес страницы в Facebook, для начала важно попасть в нужную классификацию.

Рассмотрим те, которые могут быть полезны в нашей стратегии.

Все, кто собирается развивать личный бренд в Фейсбуке, хочется создать страницу человека. В этой стратегии лучше не делать этого. Такой тип страниц подойдет уже известным людям или звездам шоу-бизнеса.

Если вы производите товары или услуги, создавайте страницу товаров или услуг. А себя будете продвигать через стандартную личную страницу в Facebook.

Но, также, Вася может выбрать и другой тип страницы.

Здесь Вася может выбрать категорию «Компания». Или подобрать самый подходящий вариант.

Разница между страницами небольшая. При желании, тип страницы всегда можно поменять. Но нужно знать, что некоторые функции работают только на определенном типе страниц.

Когда вы создаете свою профессиональную страницу, помните о долгоиграющей стратегии, которую вы придумали в самом начале. Даже если вы начинаете с нуля, имейте ввиду, что потом эта страница может перерасти в нечто намного большее. Поэтому, делайте все правильно с самого начала.

Рассказываем как связать бизнес страницу Фейсбук с Инстаграмом в 4 простых шага.

Страницу не нужно будет поддерживать в будущем (разве что иногда постить туда публикации из СМИ) и держать её нужно только для определённых нужд: запускать с неё рекламу и с компьютера отвечать на комментарии пользователей.

Мы рекомендуем привязывать к каждому «Инстаграму» бизнес-страницу. К «Инстаграму» бизнеса — бизнес-страницу в «Фейсбуке». К «Инстаграму» человека — отдельный бизнес-профиль человека.

Отвязать Инстаграм от Фейсбука можно в 2 этапа:

Зайдите в приложение Инстаграмма, перейдите в настройки (шестерёнка в правом нижнем углу меню аккаунта) и найдите там пункт «Связанные аккаунты».

Выберите Facebook и в следующем меню, подтвердите действие нажав на кнопку «Отменить связь». Готово, теперь переходим ко второму шагу.

Чтобы полностью разорвать связь между аккаунтами, нужно помочь Фейсбуку забыть о существовании вашего аккаунта в Инстаграм. Для этого переходим в Настройки бизнес страницы Фейсбук.

В левом меню выбираем Приложения и нажимаем на крестик напротив Инстаграм.

Теперь связь окончательно разорвана, но её всегда можно будет восстановить, воспользовавшесь инструкцией выше.

Во время создания страницы Фейсбука попросит вас дать название.

Дальше, вам предложат выбрать аватарку. Вы можете подготовить фото заранее или пропустить этот шаг при создании и добавить фото потом. На этапе создания важно рассказать Facebook, какая аудитория вам предпочтительнее всего.

Маше нужно выбрать в настройках город Смоленск + 40 километров (или другой радиус, куда Маша готова привозить торты), указать «русский язык» и женщин. Маше не нужно выбирать отдельные интересы, потому что ее товар подходит широкому кругу людей. А вот, если бы она пекла только диетические торты, то могла бы вбить в поле «Интересы» соответствующие категории — диеты, похудение и т.п.

На странице для бизнеса не нужно ставить личные фотографии, если только этого не предполагает ваш бренд.

На аватар ставьте ваш логотип или отображение вашего продукта/сферы деятельности. На обложку — фотографию, которая сразу передаст суть вашего бизнеса.

Также, вы можете использовать обложку для дополнительной информации. Писать на ней об акциях и скидках, указывать контакты или виды услуг. Учтите, что обложка при этом должна оставаться привлекательной.

Чтобы картинка на обложке отображалась в хорошем качестве, используйте формат PNG.

Например, для Маши на аватар подойдет один из ее тортов. На обложке либо ее торты, либо она на кухне, вместе с тортами. Фотография должна быть красивая.

У Васи тоже самое про вечеринки.

А у Пети фотография ноутбука или предмета, связанного с текстами и бизнесом.

Ведение бизнес-страниц — отдельная тема. Поэтому, здесь мы касаемся ее очень мало, лишь для того, чтобы иметь площадку для продвижения своего личного бренда.

1. Максимально подробно заполните описание. Укажите адрес, цены, все детали, которые могут быть важны вашему покупателю.

2. Настройте главную кнопку. Фейсбук предложит вам разные варианты на выбор. Сделайте путь человека к вам максимально доступным.

3. Добавьте свои первые фотографии.

4. Напишите обзорный пост о том, кто вы и чем занимаетесь.

5. Протестируйте поле статуса — добавьте ключевое событие, предложение, посмотрите, какие функции есть в сообществе.

Мгновенно изменить имя бизнес страницы фейсбук не удастся. Чтобы это сделать, нужно сначала отправить запрос на изменение в поддержку Фейсбука. Для этого выберите в левом меню страницы пункт Информация и нажмите кнопку Редактировать рядом с названием страницы.

Введите новое название и нажмите кнопку Продолжить. Теперь осталось подождать, пока Фейсбук одобрит новое название. За процессом можно следить все там же, воспользовавшись кнопкой Запрос на изменение.

Возможно вы уже вели бизнес с помощью Facebook бизнес страниц и хотите начать всё с нуля. Или просто по какой-то причине вы захотите удалить старую бизнес страницу. Чтобы разобраться с тем, как удалить бизнес страницу в Фейсбук, надо сделать следующее: перейдите в Настройки на странице, которую хотите удалить. В блоке настроек Общие, самым последним пунктом меню будет опция Удалить страницу.

Фейсбук несколько раз спросит вас уверены ли в своих действиях. Последствия удаления страницы необратимы и её нельзя будет просто так восстановить.

Когда у вас за плечами нет крупного рекламного агентства, и вы работаете сами на себя — у вас нет времени на рекламные кампании, вирусные стратегии и сложные конкурсы. Хотим вас обрадовать — тренды последнего года в социальных сетях — честный прямой контент, без заигрываний с пользователями.

То есть, если раньше на странице условной кофейни были абстрактные посты про кофе, конкурсы на лучший кофейный рисунок и пр., то сейчас будет работать рассказ о внутренней кухне, фотографии процесса, истории рабочего дня бариста, выдержки из меню и рассказы, как это меню составляли.

Люди устали от мусорного контента и развлечений. И самое лучшее в развитии бизнеса — настоящее. Особенно это относится к профессиям, которые связаны с осязаемыми услугами. Сложнее копирайтерам, рекламщикам, переводчикам и пр.

Помните об этом правиле, когда будете составлять примерный план контента для своей профессиональной группы.

1. Качество важнее количества. Выдавайте только материал, который будет интересен людям.

2. Если вы продвигаете себя лично, 3-4-х постов в неделю будет достаточно.

3. Заранее записывайте все темы, которые можете осветить о своей работе. Пишите, о чем можете говорить много, в формате блога, а о чем — в виде короткого поста.

4. Разбавляйте репосты со своей личной страницы постами от имени страницы. Это могут быть фото-материалы, посты о ваших услугах, отзывы ваших клиентов.

5. Продвигайте ваши маркетинговые посты (об этом расскажем в разделе «Реклама»).

6. Старайтесь вести свое сообщество искренне и рассказывать о своей работе с любовью.

7. Как, и в случае со своим контентом, составьте примерный редакционный план и заполняйте сообщество регулярно.

8. Пишите по делу. Люди, которые добавятся к вам в сообщество, будут ждать информации именно о вашем продукте/услуге. Не разочаровывайте их.

Вот варианты, которые Маша может публиковать в своем профессиональном сообществе.

Мы сразу подписываем чередование. Какой контент будет репостом с Машиной страницы. Какой — от имени группы:

Контент от имени группы:
Фотографии с тортами ее изготовления. Фотографии лучше подписать — поставить на них цены.

Контент от имени группы, но в нем можно отметить Машу и ее личную страницу на фотографиях:
Фотографии рабочего процесса.

Контент от имени группы:
Маша может попросить клиентов фотографироваться с ее тортами. Фотографии со счастливыми детьми, которые получают сладкие подарки — это хороший формат для отзыва и поста в профессиональном сообществе. Другие мамы тоже захотят сделать своему ребенку праздник. А только Маша умеет делать торты в стиле «Человека-паука» с безопасным рецептом, и с низким содержанием сахара.

Контент с Машиной личной страницы, репост:
Личный пост Маши о том, как в детстве бабушка учила ее готовить.

Контент от имени группы:
Отзывы в виде видео.

Контент с Машиной личной страницы, репост:
Текстовые посты с фотографией торта и историей его создания. Например: «А этот торт с лилиями девушка заказала для своей мамы. Девушка живет на Бали и не может лично поздравить маму. Лилия — имя мамы и ее любимый цветок.

Так как, у лилий очень нежные цвета, я сделала специальные макаруны очень нежных оттенков и добавила в украшение живой цветок. Для торта специально купили большую коробку кремового цвета и широкие атласные ленты переплели с нежными зелеными веточками. Посмотрите, какая нежность у нас получилась. Только что торт уехал к имениннице и будет у нее уже через 10 минут». К такому тексту нужны фотографии торта и процесса приготовления.

Контент от имени группы:
Прямой маркетинговый пост с большим количеством красивых фотографий. В тексте — рекламный текст о том, что «Мы печем авторские торты с любым сюжетом...» с ценами, условиями, контактами и телефонами.

В среднем, на 10 постов в группе, 4 поста могут быть репостами с личной страницы.

Сейчас формат сообществ в Facebook развился так, что может заменять полноценный сайт. Даже магазин можно сделать на базе такой страницы и получать заказы.

Расскажем о нескольких возможностях, которые нужно обязательно попробовать для бизнеса.

Первое и основное, что вам понадобится, если вы работаете с продуктами. В магазине можно размещать свои товары, делать описание, снабжать все фотографиями и видео.

Плюс магазина в том, что в настройках можно установить — если люди хотят получить товар, они могут либо перейти на сайт, либо сразу написать вам напрямую.

Настройки магазина позволяют выделять некоторые товары или отдельно публиковать коллекции.

Например, если вы делаете одежду или продаете фермерские продукты, такая функция очень пригодится.

Найти магазин можно либо на вкладке слева, либо во вкладке «Инструменты для публикации».

Обратите внимание — валюту магазина вы устанавливаете один раз, при создании магазина. Будьте внимательны и сразу поставьте нужную вам валюту.

Тщательно заполняйте карточку товара.

На уровне магазина установите — вы хотите уводить людей на сайт или получать сообщения прямо из карточки товара (если у вас нет сайта, то второе).

Карточка товара выглядит так:

Те продукты, которые вы захотите выделить отдельно — появятся на главной странице вашего профессионального сообщества. Остальные будут видны, когда человек перейдет в магазин.

Вы сможете делиться своими продуктами на странице, делать на них дополнительное продвижение и получать покупателей, даже если у вас нет сайта.

Формат заметок в Facebook очень красив. Это большие заметки, с большими фотографиями, возможностью форматирования, вставками видео и ссылок.

Используйте заметки для описания ключевых событий или продуктов. Загружайте в них большие качественные фотографии, дополняйте текстом.

Заметки нельзя продвигать самостоятельно. Но вы можете сделать пост со ссылкой на заметку и поставить на него продвижение.

Отзывы о вашей странице — это ваш социальный капитал. Просите людей оставлять отзывы, писать о вас и ставить вам оценку рейтинга.

Недавно Фейсбук расширил список форматов, в которых можно публиковать статусы. Теперь можно сделать публикацию, в которой сразу стоит кнопка «Отправить сообщение». Это удобно, если вы можете собирать заказы сразу из ленты, если потом будете продвигать такие посты дополнительно.

Это также важно, если ваш бизнес и публикации связаны с прямым общением с людьми.

Если используете такой формат публикаций, обязательно пишите в тексте призыв к действию. Например, «Чтобы получить бесплатный образец, отправьте сообщение прямо сейчас». Или, «Чтобы заказать торт, нажмите «Отправить сообщение».

Чтобы опубликовать такой статус, зайдите в строку сообщений и выберите нужный вариант:

Отзывы о вашей странице — это ваш социальный капитал. Просите людей оставлять отзывы, писать о вас и ставить вам оценку рейтинга.

Вы можете сразу выбрать формат поста или формат рекламной акции. Вот, как будет выглядеть такой пост в ленте: картинка.

Когда человек кликнет по кнопке, он пропадет в чат. Этот же чат откроется у вас.

Устраивайте прямый трансляции. Это можно делать с мобильного телефона. Если у вас интересное производство, процесс, который приятно показать — показывайте. Делайте трансляции предсказуемыми, анонсируйте их — пишите о том, что в среду, в определенный день вы будете вести трансляцию на тему (ваша тема).

Создавайте мероприятия, проводите вебинары, приглашайте людей на мастер-классы. Для того, чтобы провести мастер-класс, вам нужен компьютер и свободное время. Используйте эти методы продвижения — делитесь своим мастерством. Описывайте это в мероприятиях.